Jo, vypadá to líp... po roce utrpení

Zdá se mi že na novou samoobsluhu vodafoun přecházel nejmíň celej minulej rok...  A hlavně zvýšili počet reklamních telefonátů, tak jim pokaždý řikám proč jim chodí samoobsluha tak strašně pomalu... oni že prej vylaďujou novej systém...

Tak jsem rád že maj zase novej a lepší systém, kdyžý překopnou v Německu kabel tak se nikdo nedovolá a Vodafone bude mít pokoj.

Nejde jim to

https://samoobsluha.vodafone.cz/?referrer=%2Fvypadek%2F

Re: Nejde jim to

Někde v Německu totiž překopli kabel - http://mobil.idnes.cz/vodafonu-nefunguje-samoobsluha-a-roaming-v-nemecku-prekopli-kabel-1cs-/mob_operatori.aspx?c=A120229_185121_mob_operatori_jm

Kdo jim to dodaval?

Zase Cleverance/Sitronics?

Teda jestli se nepletu...

Re: Kdo jim to dodaval?

Subdodavatel byl Accenture a zdá se, co nebyl vybrán do další fáze vývoje samoobsluhy, tak se vše zlepšilo. Spolupráce s touto firmou opravdu není jednoduchá, o čemž by své mohl vyprávět i O2.

me se to libi, je to svizny, ne to co predtim

Docela dobrý

Nová samoobsluha mě příjemně překvapila. Je rozhodně rychlejší, než předchozí verze, design je konzistentní, takže i přes změny jsem se v něm prakticky okamžitě zorientoval.  Za sebe můžu říct, že se mi nová verze líbí, uvidím, až budu potřebovat provést něco složitějšího než sledovat přehled volání a vyúčtování. :-)

Já odcházím nyní.

A možná jsem to měl udělat dříve. Poslední kapkou bylo to, že jsem si chtěl vybrat "zaslouženou" odměnu po dvou letech poctivého a asi hloupého placení.Jenže ouha.Přibyla jedna podmínka.Musíte mít aktivní nějaký internetový balíček nebo se zaháčkovat na jeho placení.A důvod? Teď se podržte. Dle slov operátorky na jejich lince "Všechny telefony, které nabízíme internet potřebují tak si ho musíte aktivovat". O WiFi nebo jiných možnostech připojení k internetu slečna si v životě neslyšela. Takže jsem smlouvu vypověděl a basta.S takovejma šmejdama nechci mít nic společnýho.Teď jen lituji, že jsem to neudělal již dávno.

Re: Já odcházím nyní.

jakýho hloupýho placení? za služby se platí normálně ne?

Internetova samoobsluha

byla tou posledni kapkou. Pote jsem od vodafonu odesel.

Re: Internetova samoobsluha

Sbohem!

Dá se tam..

...konečně změnit tarif?

Re: Dá se tam..

Aha....tak nejde.

Samoobsluha jako taková vypadá úžasně

ovšem přístup na web je tradičně pomalý. Měly by něco udělat s hostingem, někdy se tam nedá ani nalogovat. Jestli je přehlcený, nebo co se tam děje, to nevím... ale je to trága. Na každé kliknutí se čeká mraky času. Určitě by u mě vyhrál soutěž o nejpomalejší web v ČR.

Re: Samoobsluha jako taková vypadá úžasně

Oni mají vlastní servery, v tom bych viděl ten problém. To je jako kdyby měl hosting active24 svůj vlastní web na forpsi

Me tam neskutecne stve tohle...

Do nebes vychvalovana moznost zmenit tarifu a zrovna me se to evidentne netyka:

"Pro změnu vašeho tarifu prosím kontaktujte operátora na lince *77 nebo navštivte jednu z našich Vodafone prodejen , kde vám s vaším požadavkem rádi pomůžeme."

Si skoro rikam, ze kdyz uz me teda kvuli zmene tarifu nuti nekam chodit, nebo volat, tak uz to rovnou vezmu se zmenou operatora...

Re: Me tam neskutecne stve tohle...

porad mi jakyho Kdyz jsem odcghazel od T-Mobile k Vodafonu, zahadne nefungovalo automaticke preneseni cisla a musel jsem to resit telefonicky s operatorem, ktery se me pul hodiny snazil presvedcovat abych zustal, tohle bude podobny, v CR si nevyberes. Ale ted s tema datovyma tarifama me Vodafone tak nastval, ze se vratim k predplacence, to je jedinny co na operatory plati.