Diskuze

Desatero rad pro sjednání a výpověď smlouvy. Dožadujte se svých práv

V poslední době jsme zaznamenali několik sporů našich čtenářů s operátorem o sjednání, prodloužení nebo výpověď smlouvy. Shrnuli jsme, na co si dát pozor a na co máte právo.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.
C

Chytry.Levicak

22. 12. 2011 21:15
pokud vím

tak operátor smlouvy prodlužuje automaticky vždy

0 0
možnosti
MR

Zetor Milda

21. 12. 2011 21:09
Budu rád, když se vyjádříte obdobně o UPC

Velmi mne zajímá, jak je možné, že vám operátor UPC, ani na netu v sekci moje UPC nenaleznete data, podle kterých máte možnost včas vypovědět smlouvu. Podobných detailů je mnohem více. Co se T-Mobile týče, nechápu, kdo v dnešní neutěšené nadcházející finanční krizi může podepsat dvouletou smlouvu. Mám smlouvu na dobu neurčitou a mám ji již více než dva roky. Přesto bych dvouletou smlouvu nepodepsal. Nastane tíživá finanční situace a vy jste náhle v kleštích mezi exekutorem, operátorem a mnohdy i nahněvanou rodinou. T-Mobile je sám proti sobě. Kdyby totiž byla možnost jít se sml.na dobu neurčitou výše než na 300,-Kč, zřejmě bych ji již měl. Opakované odmítání s odkazem na dvouletou smlouvou mne donutila sjednat smlouvu s konkurencí, která nabídla za málo peněz dost muziky do vlastní sítě. O což mi šlo. Mohl získat T-Mobile, neměl zájem. Rv

0 0
možnosti
VW

Wolf 2

20. 12. 2011 14:54
Můj názor

To vážně nedokážete do článku napsat, ze kterých zákonů a paragrafů ty moje práva vyplývají? Těžko budu ve sporu s operátorem argumentovat slovy "Ale oni to psali na mobil.idnes.cz!" Rv

0 0
možnosti
VK

Vašek Koníček

21. 12. 2011 13:57
Re: Můj názor

občanský zákoník, zákon o ochraně spotřebitele

0 0
možnosti
MR

Stenkovan

20. 12. 2011 12:29
Vodafon

Já třeba řeším už 6-8 měsíců s Vodafonem nesmyslnou SMS vaše poslední faktura je na 0 kč. 10 měsíců nemám smlouvu s Vodafonem vše řádně ukončeno, ale SMS že jsem nic neprovolal mě pošlou. Když jim řeknu že toto číslo mám a používám 10 měsíců u jiného operátora tak se diví jak je to možné. Prostě bordel a ta debilní SMS od nich prostě zrušit nejde každý měsíc hovořím s operátorem a narážím do zdi.

2 0
možnosti
B

bulictom

20. 12. 2011 23:09
Re: Vodafon

Mel jsem neco podobneho. Zavolejte tam a reknete: Mel jsem u vas cislo a s pravdepodobnosti 100% mi na fakturach zbyva k uhrade halerova polozka. System to zaokrouhluje dolu a posila tuhle sms. Behem chvile to vynulujou a bude to ok, sms jiz chodit nebude.

2 0
možnosti
TJ

Tomáš Janáček

20. 12. 2011 1:50
Chci se zeptat

Můžu vypovědět smlouvu i v případě, že změní druhá strana finanční stránku věci? Zdraží? Když se odvolává na zvýšení DPH a inflaci?

Je to spíš takový obecný dotaz, který se netýká zrovna operátora, nicméně i tak bych byl velmi vděčný, jestliže by se mi dostalo odpovědi. Děkuji.

0 0
možnosti
IF

ivošek z gmailu

20. 12. 2011 8:28
Re: Chci se zeptat

Podle mne se to zvýšení DPH netýká. Výši DPH určuje stát zákonem, ne druhá strana. Něco jiného by ovšem bylo, kdyby druhá strana změnila/zvýšila základní cenu bez DPH, třeba právě kvůli té inflaci.

0 0
možnosti