Diskuze
Belgičané napálili mobilního operátora. Parodovali jeho infolinku
Děkujeme za pochopení.
Keni
Ale oni se alespon dovolali
To oni se ale alespon dovolali. Vcera k veceru u nas vypadla datova sit. Mam zakazane 3G a ni po povoleni a ani po restartu telefonu nic. No, tak jsme zavolal na slavnou linku Vodafonu (placenou, budu hned reklamovat) a vysledek zadny. No, asi po 30min data opet nabehli na 3G a po vynuceni pouze GSM fungovala take.
Takze kdo si mysli, ze v Mobilcomu jsou nejaci zli, at se poslechne toto. Zacvalo to na ulici a konci v busu MHD, takze ackoliv ty skreky vypadaji zajimave, tak je to opravdu z ulice a ne z postele.
http://www.flyshare.cz/stahni/51665/Outgoing_Call_-_VODAFONE_LINKA_-_20110509_200558_b.mp3
Vass
Moc pěkné!
Hlavně ten konec na Youtube, kdy mu chtěli poděkovat a automat mu vybral zdarma přistavení kontejneru znovu na té samé adrese.
mr_bodo
Jednoduchá rada...
řešit všechno důležité písemně. Co je psáno, to je dáno. A druhá rada pomocná - doporučený dopis psát NE na oddělení reklamací, ale k rukám generálního ředitele/jednatele společnosti (jména jsou na justici.cz třeba). Funguje to a funguje to RYCHLE.
ValesValpurt
Re: Jednoduchá rada...
no jasňačka, už vidím jak máš zablokovanej vchod do bytu a budeš to řešit písemně
Titan no.1
Reflexy
Super reflexy. Akce z 10. ledna 2011 je s pompou zveřejněna 3. května. Redakce, dotaz, už skončila druhá světová válka???
doktor_bota
Nejvíc mě u operátorů dokáže vytočit,
když musím opakovat to, co už jsem řekl.
Já: "Nedaří se mi po reinstalaci Windows znovu zprovoznit internet přes váš USB modem, simka je aktivní a z vaší aplikace vidím modem a přes něj vaši síť s plným signálem. Při pokusu o připojení se objeví chybová hláška RAS 635".
Následovaly dotazy: "Problém se týká telefonního čísla, ze kterého voláte?" +++ "Internet chcete používat na mobilním telefonu, nebo na počítači?" +++ "Je karta vložena v modemu a je modem připojen k počítači?" +++ "Jste v dosahu signálu?" +++ "Co se stane, když se pokusíte o připojení?"
Následovaly informace, že můj typ připojení nelze použít na počítači (nesmysl), že můj modem nefunguje pod W7 64 (nesmysl) a že karta možná ještě není úplně aktivní (cože???). Pak jsem byl konečně přepojen na technika, s nímž jsem problém vyřešil za 20 sekund (drobná úprava v nastavení).
Yarda.
Outů má na zákaznické lince fór.
Ozve se robot (nějak takhle):
"Pokud jen otravujete, stiskněte jedničku, pokud nám chcete věnovat sponzorský dar, stiskněte dvojku..."
atakdále a když vyjmenuje všechny číslice, začne zase od jedničky.
Ale my máme ještě jako pevnou linku telefon s otáčecím číselníkem a nemáme co na něm mačkat. Tak se operátora nedovoláme.
doktor_bota
Re: Outů má na zákaznické lince fór.
Pořiďte si tohle: http://www.elix-shop.cz/store/goodsdetail.asp?lngDepartmentID=38&strGoodsID=66581
keděd
ČEZ
Naprosto stejné, jako když voláte na ČEZ, O2,či jinam. Jen tam neuvádějí, že: " V zájmu zlepšení našich služeb si vás dovolujeme upozornit, že váš hovor může být monitorován!" Je to legrace, ale k pláči.
tri.p.
Re: ČEZ
ano ano, resil jsem spatne aktivovanou sluzbu, naslednou reklamaci za velmi mnoho desitek tisic, a kdyz jsem se odkazoval na jejich zaznam hovoru, tak mi pro jistotu odpovedeli, ze tam je to sluvko "muze" :-(((. nastesti jsem mel svuj zaznam a dve potvrzovaci sms z jejich systemu. takze zlepseni sluzeb znamena: jak se nam to hodi a ty plat.
cassul
Ubohé
No nevím, jestli je chytré si vylévat vztek na chudákovi maníkovi z ochranky, kterého z jedné strany pérují lidi, že někam nemůžou zajet a z druhé strany si z nej dělají vrtuli nějací ftipálci a ještě to zveřejní. On je ten úplně poslední, co za něco může, on tam má na starosti vjezd, ne infolinku a dost možná nemá s tím operátorem vůbec nic společného, jen si najal agenturu, která ho zaměstnává a tak ho tam poslali. Parodie infolinky je možná vtipný nápad, ale v kontextu mi to přijde velmi ubohé. Jo, kdyby vytočili nějakého ředitele, tak bych to viděl jako dobré, ale práskat do maníka, co tam hlídá parkoviště, je zkrátka ubohost.
Na zboží z Temu jsme zírali s hrůzou. Značková konkurence je úplně jinde
Ceny mohou vypadat lákavě, ale výsledek nás opravdu nemile překvapil. Porovnali jsme značkové...
Neomezená data dává O2 ještě levněji než dříve. S odměnou jsou za hubičku
Základní datově neomezený tarif za cenu nižší, než standardně stojí tarif s 12 GB dat? U O2 na...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Doma si natáhnete neviditelné kabely k internetu. Huawei ukázal inovace
Huawei na každoroční roadshow ukázal v Praze své inovace pro letošní rok. Vedle průmyslových...
K mobilu teď dostanete televizi zdarma a levnější jsou také iPhony
Výrobci mobilních telefonů se už zase začínají předhánět ve výhodných nabídkách. Přímé slevy jsou...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Apple ukázal, že přejít na iPhone 15 Pro z předchůdce nemá smysl
Apple na svém webu zveřejnil nástroj pro snadné srovnání vybraných modelů iPhonu. Uživatelé...
Čínský smartphonový standard dorazil do Česka. Není co vytknout, ani cenu
Motorola představila hned tři modely z top řady Edge. První se začne prodávat model Edge 50 Pro,...
Doma si natáhnete neviditelné kabely k internetu. Huawei ukázal inovace
Huawei na každoroční roadshow ukázal v Praze své inovace pro letošní rok. Vedle průmyslových...
K mobilu teď dostanete televizi zdarma a levnější jsou také iPhony
Výrobci mobilních telefonů se už zase začínají předhánět ve výhodných nabídkách. Přímé slevy jsou...
Samsung už je zase jednička, prodeje smartphonů meziročně rostou
Společnost Samsung se vrací do vedoucí pozice na trhu s chytrými telefony. Celkové prodeje...