Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Přenos čísla k jinému operátorovi netrvá věčně. Občas se však zpozdí

Operátoři se předhání v ujišťování, jak je přenos čísla rychlou a jednoduchou operací, kterou máte vyřízenou za pár minut. Většinou tomu tak skutečně je, ale ne vždy.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

Host

něco podobného

Já sice nepřeváděl mezi opy, ale jen z paušálu na prepaid.. taky bych o tom mohl napsat příběh... Ve zkratce:7 dní bez čísla, asi 30 hovorů na o2 linku, 4 návštěvy prodejen. Po cca 8 dnech začalo číslo fungovat. problém byl ve špatně zadaném čísle sim karty. Stane se, chápu, ale proč outů zatlouká že u nich chyba není a ještě není schopno zajistit opravu mi jasné není.

Teď mám firemní tarif a jsem spokojen. Jinak bych outů moc nemusel.

0/0
4.2.2011 14:30

Host

od O2 k Tmobilu

Minuly rok v breznu jsme dali pozadavek na preneseni 7mi linek i s internetem k Tmobilu. V techto dnech se snad doresi prenos posledniho, teda abych byl presnejsi k jednomu internetu se nehlasi ani jeden poskytovatel, ale internet tam v poradku funguje..

0/0
2.2.2011 20:30

lukas.q

od O2 k VF

dvakrat posunuty termin, kdyz uz to melo probehnout tak ten den O2 stale fungovalo, po volani na VF kde rekli ze je vse v poradku a cislo prevedeno(ackoliv jsme volali z cisla pres O2..), jsme volali na O2 kde rekli ze o prenosu cisla nic nevi, a dalsi hovor k VF vysvetlil ze nekdo ve VF zapomnel o prenos pozadat ci zmacknout nejake tlacitko. Za dalsi dva dny na dalsi pokus uz to vse vyslo tak jak melo.

Jinak myslim ze posledni dobou ma Vodafone ve svych sluzbach docela svincik. Dukazem budiz neschopnost jiz cca 4mesice opravit cenu ''Internetu do mobilu naplno'' v samoobsluze na realnou hodnotu (ukazuje se omluva ze cena je zobrazena spatne). V soucasnem obdobi mi Samoobsluha ukazuje ze mam prubeznou cenu 0kc, ackoliv samotny pausal je asi 500kc. Co mi min vadi je ze minuly mesic mi odecetli z faktury cca 400kc, bylo tam proste uvedeno ze jim to prislo na ucet, presto ze jsem nic neposilal.

A upravy pausalu v samoobsluze je skvely napad,ale na její funkčnosti by měli zamakat.

0/0
2.2.2011 14:36

Host

Re: od O2 k VF

Je to určitě těma novýma systémama;-)

0/0
2.2.2011 16:35

4x zabanovany Pusher

Prenos TMobile -> Vodafone

K prenosu melo dojit dnes mezi 00.00-06.00. Skutecnost je takova, ze je 14h, a cislo stale nefunguje, takze neni mozno volat.

0/0
2.2.2011 14:00

4x zabanovany Pusher

Re: Prenos TMobile -> Vodafone

14:53 cislo preneseno. Super.

0/0
2.2.2011 14:53

Host

Re: Prenos TMobile -> Vodafone

Máš štěstí..u mě mělo být číslo přeneseno číslo od O2 k Vodafonu 2.3.20011 mezi 00-06 hodinou (dle info SMS od Vodafonu i O2). V tomto čase mi opravdu přestal fungovat O2. Po výměně SIMky jsem však zjistil, že Vodafone mi stále nefunguje. Dnes je 3.3.2011 10:50 a stále mám v telefonu nefunkční SIMku. Když jsem zašel na obchod Vodafonu, tak mi tam nedokázali poradit. Když jsem volal na operátora, tak našli nějaké technické potíže a vše poslali na technický support. Ti prý mají termín na řešení až 15 dní...co k tomu dodat? :-(

0/0
3.3.2011 10:50

Host

Jak přestoupit od O2 k TM?

Ahoj mám u O2 paušál neon S asi na 300kč mesíčn, ale eště sem pod smlouvou na 4 mesice. dá se předčasně něják přestoupit k T mobile? nebo je jediná možnost se vyplatit a koupit si novou simku?

0/0
1.2.2011 23:25

Host

Limit čísel za týden

Problem je hlavne u odchodu od O2, protoze limit na kterem se dohodli operatori je 2x tydne 500 SIM od kazdeho operatora. Od O2, ale odchod prevysuje mnohonasobne limit (okolo 4000 SIM ceka). T-M a Vodafon chteji limit navysit, ale pokud s tim nebude souhlasit O2 neni to mozne. Takze asi tak. Informace v clanku jsou jaksi v rovine obecne.

0/0
1.2.2011 10:19

Host

Re: Limit čísel za týden

trochu si to zrovnaj, limit je 500 denne na jedneho operatora, a portuju sa 4 dni..

0/0
1.2.2011 22:06

Host

Re: Limit čísel za týden

500 denne pro vsechny!

0/0
2.2.2011 12:43

Host

Re: Limit čísel za týden

 Ano, potvrzuji, ze limit je 500 ks / denne a prenasi se UT-PA. TO2 ovsem objem nechce zmenit, protoze ma aplikaci dodanou na miru a jakykoliv zasah musi objednavat u dodavatele = nutne finanace. Dale vetsina odchazi od TO2, takze opet minus pro TO2. Nicmene OOP (http://portal.gov.cz/wps/dokumenty/tvest7.pdf) o zadnych limitech nemluvi.

Dalsi problem je s tou lhutou 14 dni na domluveni si terminu. Rekneme, ze 1.2. bylo cislo uvolneno. Ja jako zakaznik prijdu 7.2. na pobocku prejimaciho operatora, kde si vyzvednu SIMku. To uz ale ubehlo nekolik dnu a pokud jsou nasledujic terminy jiz plne (500 ks/den odchozich u TO2), portace je "u ledu" a musi cekat na manualni zasah obou stran, tj. jak prejimajiciho, tak opousteneho operatora.

0/0
2.2.2011 21:27

Host

Prechod..... a proc?

Napada me jediny duvod- neumim si u sveho operatora vyjednat lepsi podminky, proste radeji stahnu ocas mezi haxny a jdu knucet jinam.....

Na ten ksindl se musi tvrde, zadne kyvani, ale rovnou do prd. li kopani!!!!!!

0/0
1.2.2011 9:47

Rudý přízrak fights for freedom

Re: Prechod..... a proc?

ty duvody muzou bejt ruzny, napriklad kdyz jsem ja odchazel od T-Mobile, tak co mi bylo platny, ze se me snazili presvedcit, abych neodchazel a nabizeli vyhodnejsi podminky, kdyz jsem chtel na mobil 3G a T-Mobile v te dobe na 3G kaslal a vypadalo to, ze jen tak zadnou budovat nebude. :-/

0/0
1.2.2011 11:25

mizz13

Re: Prechod..... a proc?

Vidis, ja se o vyjednani lepsich podminek u VF snazila, dokonce jsem jim rekla, ze mam vyhodnejsi nabidku a operator na VF lince rekl, ze nic lepsiho mi nabidnout nemuze a jeste mi ochotne poradil, jak bude probihat ten prenos cisla, abych od nich mohla co nejrychleji odejit :)))

A predesilam (pro stouraly), ze nejsem problemovy zakaznik a mesicne jim platim lehce pres tisicovku. Ale VF evidentne o platici zakazniky nestoji...

0/0
2.2.2011 15:15

Host

Re: Prechod..... a proc?

Vodafon už není co býval. Reklamština, reklamština, reklamština

0/0
5.2.2011 7:02

terezav

kdybych nemohla týden volat,

udělala bych takový bugr, že by to šlo pak zatraceně rychle

0/0
1.2.2011 9:35

Host

Re: kdybych nemohla týden volat,

Terezo, svet by po tydnu bez vaseho zvaneni jiste prišel o jednu z nejvetsich tahounek ekonomiky nejen sveho zamestnavatele a operatora, ale predpokladam, ze i resitele problemu vsech a vsude....

Holt byste si jednou mela duvod potkat ty lidi osobne a neresit slevy v Tesku telefonem.....

0/0
1.2.2011 9:44

sombreri

Re: kdybych nemohla týden volat,

A v pripade, ze pouzivam telefon pro firemni zalezitosti?A ne na volani do tesca.. V tom pripade co? To bych uz po dvou dnech velice kricel nekde na pobocce operatora.

0/0
1.2.2011 10:14

Host

Re: kdybych nemohla týden volat,

Ano, a to je tak všechno, co taky můžete... ;-D

0/0
3.2.2011 9:53

bmw.williams.f1.com

otřesné u O2 k TM

celkem mi to trvalo dva měsíce, přechod od O2 k TM (tarif - tarif), hrůzné jednání a zdržování především u O2 !!!Rv

0/0
1.2.2011 8:18

Host

Re: otřesné u O2 k TM

To sis moc nepomohl;-D

0/0
1.2.2011 16:00

Host

problem

Mohu jen potvrdit, problém a zase problém. Přechod od TM k O2 trval cca tři měsíce. Asi dvacet urgencí a týden bez možnosti přijímat jakékoliv hovory, protože to "někdo" při převodu podělal. Již nikdy více, raději nové číslo.

0/0
1.2.2011 7:56

Host

na přenesení kreditního čísla k T-Mobile čekám již měsíc

Začátkem ledna 2011 jsem požadal o přenesení kreditního čísla od O2 k T-Mobile. Operátor O2 číslo během několika hodin uvolnil a od T-Mobile mi přišla SMS že dojde k přenesení čísla. Po měsíci a dvou urgencích není doposud číslo přeneseno.Při urgenci mi vždy bylo sděleno, že toho mají moc, denně mouhou přenést jenom 500 čísel ( prý podle nařízení ČTÚ), tak mám tedy čekat. Tak čekám již více jak měsíc a pořad nic.

0/0
1.2.2011 7:45

Host

Re: na přenesení kreditního čísla k T-Mobile čekám již měsíc

To se mi moc nezda. Jake mas cislo k preneseni?

0/0
2.2.2011 21:30

fukis

problem

Tak drahe polovicce se nezadarilo pri prechodu od TM k O2. Dodnes (asi 2 mesice) ji nejdou MMS. O2 tvrdi, my mame vse OK, to blokuje stale TM :-/ TM zatim taky nic ... :(

0/0
1.2.2011 7:35

Host

Re: problem

pokud je cislo jiz preneseno do O2 site, je jen a jen zodpovednosti O2 aby zajistilo funkcni vsechny sluzby. Pokud O2 tvrdi neco jine, je to jen a jen hole vymlouvani a sel bych na ne tvrde, minimalne stiznostnim dopisem potazmo zalobou "za omezovani sluzeb"  neco v tom slova smyslu ;-) ony by se veci dali rychle do pohybu...

pred 2 roky jsem nemohl odeslat zadnou sms u TM. zkouseny 4telefony,i na 2 prodejnach TM se ztrapnili, jak mleli ty svoje sracky cim to muze byt kdyz cpali SIM do tech svejch bryket. 3 vymeny SIM karty a stale nic...nervni sem na ne byl uz po 2 dnech,zadnej tejden pche (se nedivte,cokoliv slo vyridit sms kou 2 slovy jsem musel absolvovat hovorem za 4,50 misto sms za 1,20 )...nakonec udajne pomohlo vsechny moje sluzby smazat a znovu zavest a v´oala, vsecko frcííííííí...takze asi tak...

0/0
1.2.2011 9:49

sombreri

Re: problem

Bohuzel O2 je takovy gigant, ze je mu nejaka Vase zaloba uplne volna..Nemyslim to zle, ale rikam z vlastni zkusenosti. Byl jsemuvazany smlouvou na dva roky a po asi dvou mesicich me prestalo fungovat cislo ve smyslu, ze me v hovoru nikdo nerozumel, bylo to jako zkreslene..Po dlouhe konzultaci s O2 jsem si vymenil SIM kartu, pak jsem si koupil novy mobil, nechal sem si prohlidnout nastaveni technikem O2(kdybych byl idiot a spatne si neco nastavil) nic nepomohlo a z O2 se potom stala mrtva ryba...Na moje telefonaty a zadosti o napravu nereagovali( to jsem se snazil cca 8mesicu), a to jsem jim mesicne platil 3000kc. A zaloba bohuzel taky nepomohla, tahne se to jiz delsi dobu a porad nic...nakonec jsem odesel s cislem k jinemu operatorovi a problem vyresen.

0/0
1.2.2011 10:19

Host

Re: problem

Pokud jsi platil 3 tisice mesicne, pochybuji, ze bys to resil 8 mesicu ;-D

0/0
1.2.2011 10:29

Host

Re: problem

No kdyby je neplatil, vyřešili by oni jeho za 2 měsíce... ;-)

0/0
3.2.2011 9:52

Host

bez problému

Přenášel jsem 3 tarify od VDF k O2 a vše proběhlo bez problémů.

0/0
1.2.2011 1:07

Host

Re: bez problému

U mě je to taky bez problémů,od Vodafonu k O2 by mě nikdy nenapadlo přecházet..

0/0
1.2.2011 1:38

Host

Re: bez problému

kdyz se clovek dostane k nejakym lepsim tarifum, tak k O2 jde prejit. Kde ti nabidnou 300 min, 100 sms za 470 kc?

0/0
1.2.2011 9:06

Host

Re: bez problému

po celým světě!!!!!!

0/0
1.2.2011 13:35

Host

Re: bez problému

To mě taky neR^

0/0
1.2.2011 16:01







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.