Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Reklamace mobilu nemusí trvat měsíc. Vodafone ho opraví za hodinu

Ve třech značkových prodejnách operátora Vodafone je možné opravit mobilní telefon na počkání. V Praze, Brně a Ostravě jsou připraveni technici, kteří některé závady vyřeší do jedné hodiny.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

Host

Záruční opravy u Vodafone jsou v pohodě i tak

Jsem klientem Vodafone (před tím Oskara) a nejednou se mi stalo, že telefon musel do servisu. I když pak telefon cestoval do smluvního servisu na druhý konec republiky, tak byl telefon do 8 dnů zpátky opravený. Manželka je u T-Mobile, taktéž se stalo, že telefon musel do záruční opravy a reklamace tam trvala skoro přesně měsíc. Nelituji toho, že jsem u Vodafone. Prostě to mají nasmlouvané dost dobře.

0/0
16.11.2010 18:29

Host

o jakich tekutinach muvíte?

o tělesnich?*

0/0
16.11.2010 16:25

Host

vodafone umi rict,

ze do telefonu vnikla neznama tekutina do 1 hodiny, ostatnim operatorum to trva 30 dnu. R^;-D;-D;-DRv

0/0
15.11.2010 22:25

vver440 multikulturní inženýr

a to má bejt jako co?

level 2,3 děláme na počkání, výměnu pájených mikrofonů taky. jiný závady těžšího charakteru-např signál do druhýho dne. a jelikož nejsme omezeni jako záruční servis, tak dokážeme divy....:-):-):-)

0/0
15.11.2010 16:56

Host

Re: a to má bejt jako co?

A z jakého jste města? Já jsem z Č. Budějovic a taková opravna by se hodila :-)

0/0
15.11.2010 17:36

Host

Re: a to má bejt jako co?

ti umiš přepajet mikrofon, tijo* Fakt semradaže, sem obklopena samimi schopnimi lidmi!*R^ To namě mužeš klidně dal puščat ten svuj elektricki proud*

0/0
16.11.2010 16:23

Host

V cizině provedou "opravu" v každém obchodě

V cizině provedou "opravu" v každém obchodě - prostě telefon vymění za nový. Je to nejlevnější řešení pro obě strany...

0/0
15.11.2010 14:44

Host

Re: V cizině provedou "opravu" v každém obchodě

Pamatuju si jak jsem reklamoval u vodafone nabíječku. Ve Vaňkovce mi chlap řekl, že no namové věci rovnou vyměňují a nečeká se měsíc. Bohužel ji neměl na skladě. Poslal mě na Masarykovu. Tam jsem se dostal do spárů arogantní slečny, která mi řekla jako kde sem to viděl, že se něco vyměňuje. Pěkně 30 dní čekat. Dokonce mi už nabíječku nechtěla vrátit. Poslal jsem jí do prdele, řekl, že nabíječka je můj majetek, tak ať to kouká navalit zpátky, že si poradím sám. A šel jsem zpátky do Vaňkovky, kde mi borec vrátil prašule.

Náš zákazník -- náš pán.

0/0
15.11.2010 14:48

Host

Re: V cizině provedou "opravu" v každém obchodě

Ale houby. Nic takoveho se nedela,

0/0
15.11.2010 15:00

Host

Re: V cizině provedou "opravu" v každém obchodě

Má pravdu, v USA se s tím nikdo neopravuje, tam ti okamžitě vymění rozbitý za nový a ještě se omluví za starosti s tím spojené.

Přestaň agitovat za bolševický způsob oprav.

0/0
15.11.2010 15:09

0xf

Re: V cizině provedou "opravu" v každém obchodě

ale dela... akorat se nemeni za novy ale za repair od vyrobce... nicmene je jako novy a prosel vyst. kontrolou...

0/0
15.11.2010 17:59

Host

článek měl mít jiný nadpis

Technici Vodafone vám za hodinu zjistí vniknutí tekutiny přímo na pobočce ;-D

0/0
15.11.2010 13:49

ajdnes je tu cenzóršip

Re: článek měl mít jiný nadpis

Přesně tak, většina reklamací se neuznává. Aspoň na ajdnesu zase dostanou drobný za reklamu ;-)

0/0
15.11.2010 14:17

Host

Re: článek měl mít jiný nadpis

přesně!! reklamace LG Arena u Vodafone neprošla z důvodu údajné koroze která měla být následkem namočení telefonu (telefon ležel měsíc od koupi v kanceláří na stole) ... po malém googlování jsem zjistil že tento telefon zkorodoval snad naprosto všem co si jej od Vodafonu koupily takže evidentně prodávali promočené telefony nebo si tu závadu vymysleli protože dokazoval opak (zaplatit si svého nezávislého technika a následně soud!) je skoro nemožné ale reklamace neuznávali ;-O

0/0
15.11.2010 14:26

Host

Re: článek měl mít jiný nadpis

S tím tak úplně nesouhlasím. Sice telefon to je na houby - přítelkyně s ním měla neustálé problémy. Takže byl na první reklamaci, druhé, třetí a nakonec se "nestihli" vyjádřit a museli vrátit peníze. Ani jednou netvrdili, že byl zoxidovaný, ale je pravda, že vždycky měnili základní desku :-D.

0/0
15.11.2010 14:44

Host

Re: článek měl mít jiný nadpis

Šel jsem reklamovat do T-M Samsung E250, kterému tři měsíce před koncem záruky odešel displej.

Víte co na mě slečna zkoušela ? "Ale pane, to je prasklé /nic prasklého pochopitelně nebylo/. Když jsem řekl,ať mi prasklinu ukáže, tak otočila. Asi se na vás někdo přitiskl, když jste měl mobil v kapse - čestně - toto mi řekla. Se smíchem jsem se jí zeptal jak dlouho už dělá technika, že se v tom tak vyzná a že si teda mobil dám do kapsy a může mi ukázat jak se ke mně někdo tisknul.

Reklamaci nakonec servis uznal a dal nový displej. Druhá slečna, která mi to vydávala, nezkrývala údiv. Chudákovi servismanovi asi seberou prémie...zřejmě ještě poctivý nováček. ;-D

0/0
15.11.2010 14:45

Host

Re: článek měl mít jiný nadpis

Zase lepší než nic,konkurence vám neopraví na pobočce nicR^;-D

0/0
15.11.2010 17:21

Host

Re: článek měl mít jiný nadpis

Nikdo nikdy nic neopraví, protože....vniknutí tekutiny Rv;-D

0/0
15.11.2010 17:46

Host

Re: článek měl mít jiný nadpis

Tam o žádné tekutině nic není8-oRv

0/0
15.11.2010 20:36

Host

Uroven opravy

predpokladam ze tam delaji pouze level 2  (vymena dilu bez pajeni + SW) takze na SW zavady a vymena odrene klavenice OK jinak nee.

0/0
15.11.2010 13:46







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.