Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Pozor na data v roamingu. „Smrtící koktejl“ vás může stát desetitisíce

Aktivoval si datový balíček, vzal si notebook a odjel na Slovensko. Pak přišel účet na 17 tisíc korun. Dejte si pozor na datové přenosy v roamingu. I zdánlivě neškodné brouzdání po internetových stránkách či zapnutí počítače může váš účet zruinovat.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

Host

Vysoký účet

Dobrý den,

nám přišel účet na 60000,-Kč bez DPH za telefon u T-Mobile. Je to prý za internet a stahování dat. Je to vůbec možné, když se připojujeme jen přes WI-FI? Taky jsem četla, že při navýšení dvojnásobku ceny vás má T-Mobile informovat a nás nikdo neinformoval. Operátorka řekla, že je asi pochybení na obou stranách, že to měli dávno bloknout. Tak jsem zvědavá jak to dopadne. Nemáte někdo s tímto zkušenosti?

Děkuji za odpověď Iva

0/0
7.10.2010 13:54

Host

Cena za data

Dobrý den,

chtěl bych se zeptat co je pravdy na té ceně 24Kč/MB (0,8€) při datových přenosech v zahraničí, protože jsem tuto otázku položil na zákaznické odd. T-Mobile a bylo mě řečeno, že výše zmiňovaná částku si platí roamingový partněři mezi sebou a tudíž se nejedná o koncouvou cenu pro zákazníky. Tak by mě zajímalo kde je pravda?

Děkuji za odpověď

Jan Marschik

0/0
12.8.2010 12:23

Host

Ceny za datový přenosy českých operátorů jsou zlodějna

Používal jsem Fring v Nokii E60 a občas se mi stalo, že jsem ho při cestě do zahraničí zapomněl vypnout. A ještě že potvůrka byla pořád připojená, takže jsem neplatil ty Týmobajlský základní sazby za každých načatých 100 kB... Většinou jsem platil tak 30-50 korun za celý den. Nebýt toho, že držel připojení celý den, asi bych se nedoplatil...

0/0
4.8.2010 19:27

Host

Win fuj

řešení je fomat c: a instalace linuxu, ten se tě při aktualizaci zeptá, zda ano nebo ne.

0/0
29.7.2010 19:41

Host

O2

popř. při každé cestě do zahraničí internet odpojit, zrušit přístupové body k internetu tzv apn přes operátora a pak znova zapojit. Je to sice pakárna, ale budete mít jistotu. Pokud by se stal případ, že příjde fa, dá se to s klidem reklamovat pokud operátor udělá chybu. Pokud domluvě po tel nevěříte navštivte prodejnu a je to :-)

0/0
29.7.2010 13:13

Host

Slabý odvar kafe

Mno myslím si, že 17 tisíc je oproti mému účtu prd. Jelikož jsem byl na dovolené v Chorvatsku na 10 dní a k tomu tam byla i Wi-Fi síť, tak se mi párkrát telefon připojil na SIM kartu. Hádejte, jaký byl účet, jakmile jsem přijel domů a druhý den sem se to dozvěděl, jelikož mi zablokovaly odchozí hovory? Celých 37 000 za pár MB, okolo 15MB. No těžká komedie teda. Nakonec mi to ale snížilo na 4900,- takže aspoň tak. Na tohle si dávejte opravdu pozor, je to svinstvo.

0/0
28.7.2010 23:46

Host

Pay as you go

Proto mám GO a je klid, nemám se čeho bát...

0/0
28.7.2010 22:57

Cihla na plynu

Re: Pay as you go

To sice jo, ale když vezmu to, že nejlevnější vlak je u vás skoro 2x dražší než pendolino, autobusy taky nejsou zrovna nejlevnější a ve čtyřech už vyjde levnějc taxík, benzín stojí přes 40kč, nejlevnější hostel 1200kč/noc a rozumnej hotel tak trojnásobek, veškerý jídlo minimálně o třetinu dražší, člověk po sedmý večer nikde nesežene čerstvý pečivo, ale najít prošlý zboží v marketu je daleko snažší než v ČR, tak budu radši mít ten dražší telefon. ;-)

0/0
28.7.2010 23:41

Host

Re: Pay as you go

To je fakt, kdyz si clovek koupi posledni verzi Iphone, tak se stejne chvili na dovolenou k mori nepodiva. Zkratka nezbudou chechtaky. :-D

Sedet doma je jistota. [>-]

0/0
4.8.2010 18:33

Host

to je jak reklama na MC

dvakrát denně načtení stránky fejsbůku a reklamou nabitého iHeute - 1000Kč

aktualizace antiviru - 500Kč

Výraz majitele účtu po návratu z dovolené - k nezaplacení ;-D

0/0
28.7.2010 21:11

Host

Zacinam opravdu nemit rada O2 2/2

Momentalne jsem na ctrnact dni v Belgii a bojim se mapy jen na chvili zapnout, aby mi opet neprisel tucny ucet. Omlouvam se vsem za priserna souveti, ktera tu pisu, ale jsem tak nastvana, ze srozumitelneji to momentalne formulovat neumim. Kdyby nekdo vedel, co se da v telefonu jeste vypnout, abych mela jistotu, ze mi pri zapnuti map nenaskakuje na uctu jedna desetikoruna za druhou, napiste mi prosim na F.Fuzzy[]seznam.cz. Dekuji

0/0
28.7.2010 20:53

Host

Re: Zacinam opravdu nemit rada O2 2/2

za 1) wifi je jen místní pokrytí - tedy není všude, když byste se chtěla připojit tímto způsobem, nikam se nedostanete

    2)a-gps se zaměřuje podle gsm sítě - tudíž se hodí mít internet v mobilu, jinak se nedoplatíte i s ohledem na možné stahování aktualizací map, aplikací apod. To jste si bohužel naběhla.

   3) pokud chcete využívat mapy v zahraničí stačí datový balíček, díky eu limitu by po dosažení objemu došlo k odpojení služby

  

0/0
29.7.2010 13:07

Host

zacinam opravdu nemit rada 02 1/2

Pred mesicem jsem svou Nokii 5800 kvuli necemu reklamovala, nainstalovali mi novy FW, prinesla jsem si ji domu a za ctrnact dni mi prisel ucet od O2, ve kterem po mne chteli 3000 za datove prenosy. Ja, jakozto nic netusici uzivatel GPS, jsem tech poslednich ctrnact dnu mela ve dne v noci zapnute mapy (samozrejme pripojeni k asistovane gps a tudiz k internetu jsem mela vypnute).

Chci tedy ucet reklamovat. Pan, ktery reklamace vyrizuje, mi po znamem, ktery u O2 pracuje, vzkazal, ze mi penize nevrati, ze mi gpska asi stahovala naky data, a ze by mi to vyreklamoval, jen pokud by bylo za datovy prenos uctovano do jednoho tisice korun. O2 me poslalo do kytek, takze jim musim ted platit jeste mobilni internet, abych jim cpala do chrtanu mesicne misto 3000 "jen" 150 Kc za neco, co v dobe WiFi proste nepotrebuju.

0/0
28.7.2010 20:52

Host

roaming

Mně na O2 tvrdili, že v datovém tarifu nemohou roaming vypnout, když jsem to po nich chtěl, neboť jsem se pohyboval na Polsko Ceských hranicích. a dodnes jsem nepochopil, proč v takových oblastech má signál z ciziny vždycky navrch? Pak chtějte něco po O2.

0/0
28.7.2010 20:40

Host

Re: roaming

na G1 lze zakázat datové přenosy v roamingu,

pokud na telefonu vypneš automatické vzhledávání operátora, bude se v rámci možností připojovat na domácí síť i v cizině, v Polsku chytám TM dokonce až 20km od hranic.

0/0
29.7.2010 19:46

Host

Oni staci i v CZ

Ale oni ceny 60CZK za 1MB bejvavaly u nas. Mne prisly faktury od O2 neco malo pres 150.000CZK. System nebo nejake chytra hlava zapomnela objednany a potvrzeny balicek aktivovat.

Co bylo nejhorsi, tak reklamace telefonicky uznana a vse v poradku. Jake bylo prekvapeni, kdyz mne asi za pul roky vypnuly vsechny mobily v rodine a ja byl v zahranici. Horko tezko jsem to za extremni penize resil z Italie a druhy den jen omluvna zprava, "nedoslo k zauctovani dobropisu."

Zadal jsem o kontaktovani nekym poverenim a vyreseni situace po mem navratu do CR. Na nekolik urgenci apod mne konecne nekdo kontaktoval. Bohuzel ten samy den doslo o opetovnemu vypojeni sluzeb zase z duvodu neexistujici dluhu. Uz jsme to nevydrzel a pozadal o odstoupeni od smlouvy. Asi po 2mesisich prisla upominka na dluzne penalizace. Proste od O2 radeji ani hajzlpapir. Maji opravdu sit zatim postavenou Eurotelem nejlespi, ale nesmite od nich nic chtit.

0/0
28.7.2010 19:00

Host

Re: Oni staci i v CZ

A odpoved na dalsi reklamaci byla, ze doslo k vypojeni z duvodu nezaplaceni a tak to je v poradku. O ucetno chybe na kterou bylo poukazovana zadna zminka. Pak jsem jenom musel nekolikrat zase travit cas a platit za doporucene dopisy, kde jsem odpovidal na upominky a vyhrozovaci dopisy vymahacskych agentur.

p.s. pro ty neschopy z O2, reseno kolem vanoc 2007 (A dobropis číslo 88500231/07 na částku 159530,80 Kč bez DPH byl vystaven k faktuře 23.8 2007 (23.7-22.8 2007)) reseno s ochotnou infolinkou a prodejnou Praha-Vyskocilova a neochotnym a neschopnym reklamacnim oddelenim, prodejnou Praha-Vaclavska a neochotnym osobnim asistentem. Dodnes bez omluvy. Muzu klidne poskytnout skoro kompletni emailovou i pisemnou komunikaci, potvrzee vypovedi, reklamace s razitkem z prodejny.

Takze O2 ;-€

0/0
28.7.2010 19:02

Host

Re: Oni staci i v CZ

To sice ano ale u nas se aspon neuctuje po celych 100 kB za kazde pripojeni a stazeni treba jen nekolika bajtu. A v tom je ta nejvetsi zlodejna. Mobil stahne 8 kB ale dvacetkrat se na to pripoji a vy zaplatite za 2 MB. A vubec nechapu proc se vsechny telefony s novejsim FW stale odpojuji a znovu pripojuji kdyz starsi verze zustavaly pripojene dokud uzivatel spojeni nezrusil. Mozna jsem paranoidni ale pripada mi to jako zamer.

0/0
29.7.2010 10:39

Host

Re: Oni staci i v CZ

Je to velmi jednoduché. Stačí si ve vlastnostech paketových dat zvolit "Je li dostupné", případně "vždy zapnuto". Standardně je totiž zvoleno "Podle potřeby".

0/0
29.7.2010 11:27

Host

...

Ja mam podobny zazitek s O2. Na sluzebni mobil s pausalem na internet jsem brouzdal i na slovensku po webu. A prisel ucet na 10tisic. Je to jiste moje vina ze jsem si nezjistil sazby a tak podobne. Chapal bych vyssi sazbu v zahranici ale tohle je peknej voser od operatora. Zakaznikem O2 uz nejsem.

0/0
28.7.2010 16:55

Host

Re: ...

Od operatora ? Neplatil jsi spis za to, ze jsi byl slepy a nevypnul jsi si aktualizace ? Ale jasne, vetsina lidi vidi za dusledky sve vlastni blbosti vzdy nekoho jineho.....Rv

0/0
28.7.2010 17:32

Host

Re: ...

pochopil jsem, že svoji chybu přiznal. Nadává pouze na ceny služeb v zahraničí a v tom s ním lze souhlasit...

0/0
28.7.2010 17:50

Host

Re: ...

Jistě, ale pokud se mi nabízená cena nelíbí, tak tu službu prostě nevyužívám. Jezdím ven dost často, ale data mám neustále vypnutá a využívám je jen přes wifi. Podle možnosti wifi např. vyhledávám i hotel a dnes je wifi skutečně i v mnoha zařízeních nejenom v evropě. Narazil jsem na něj i v Guatemale v těžko dostupné horské ubytovně.... A alternativou je také místní SIM karta, když to nejde jinak.:-)

0/0
28.7.2010 18:02

Host

Re: ...

rozumím:-) ale to stále neřeší fakt jaké ceny si účtují naši operátoři za data stáhnutá v zahraničí:-)

0/0
28.7.2010 18:07

Slune2010

Podobný případ...

Mě se stalo něco podobného a to v Německu.Na hotelu byl pouze HotSpot od T-Mobilu, tak jsem si elektronicky aktivoval na české SIMce datový tarif pro HotSpoty za 800Kc/měsíc, kde bylo napsané, že připojení přes HotSpot je možné i v cizině za stejný datový poplatek jako v ČR - jaká to je velká výhoda. Stáhnul jsem si potřebný software od T-Mobile.CZ všechno potřebné nastavil (uživ.jméno a heslo) a "chytrý" program mě napojil přes EDGE v telefonu, aniž bych o tom věděl. Signál z HotSpotu nějak ignoroval a přitom psal že je 100%. Za 2 dny a stažení cca 30MB jsem měl na t-zones předběžnou fakturu na 13tisíc, po dalších 2 dnech už bez surfování byla suma 25tisíc a účet zablokovaný pro nadlimitní částku. Německý Hotspot fungoval jen při použití německého programu od T-Mobile a německého účtu..napsal jsem na reklamační oddělení, že mi teda pěkně kecali, zbytečně jsem si aktivoval tarif,který v cizině nefunguje-reklamace byla uznána a celková částka faktury se snižíla na 4200Kč.

0/0
28.7.2010 16:02

PetrP7

K tomu pochopitelně opět přitroublá fotka

z Profimedia...RvRvRv

0/0
28.7.2010 15:25

good_luck!

No asi to není přímo k článku

ale pro příznivce různých platforem telefonů - iPhone má přímo v základní nabídce možnost zapnutí/vypnutí datového roamingu - co ty vaše sqwělé telefony s ostatními systémy nádherně fotografující a mající vůbec vše lepší než iPhone?

P.S. inspiroval mne příspěvek níže ohledně WM;-D

0/0
28.7.2010 15:08

Kovis

Re: No asi to není přímo k článku

Můj mobil s WM to taky samozřejmě umí. Používám to poměrně často.

0/0
28.7.2010 15:13

good_luck!

Re: No asi to není přímo k článku

ps a kde to je v základní nabídce? Telefon s tímto systémem jsem měl tu čest také mít v rukou a nenašel jsem...

Nebo to se musí hledat v celém internetu;-D jakýsi program, který možná funguje a možná také ne? Po nějakém měsíci užívání uvedeného systému, nekolika pokusech s podobnými programy, které ne vždy byly co jsem očekával a poté reinstalaci systému mne WM opravdu odradilo....(ps. nezmiňuju další jeho problémy) a v té době se vrátil k SE K8..

0/0
28.7.2010 16:53

edcd96f7

Re: No asi to není přímo k článku

Tomu říkam fanatismus.

0/0
28.7.2010 16:42

good_luck!

Re: No asi to není přímo k článku

to není fanatismus, jen jsem četl diskusi a u jednoho z příspěvků si vzpomněl na diskuse pod Apple produkty;-D

0/0
28.7.2010 16:54

Host

Re: No asi to není přímo k článku

htc a android to samozřejmě taky nabízí, já myslel že je to standard u všech telefonů. Jen pár hňupů s jablkem tady votravujou, jak kdyby objevili ameriku

0/0
28.7.2010 17:53

RomanPospisil

Re: No asi to není přímo k článku

Telefony Symbian systémové omezení datových služeb v roamingu nemají, ale existuje aplikace, ktera to umí, Roaming Guard.

0/0
28.7.2010 19:58

Host

Re: No asi to není přímo k článku

bohužel, že je to standard si myslí jen pár hňupů a někteří z nich i komentují to, s čím nemají zkušenost.... Já tady psal o iPhone a WM..... ostatní jsem si nedovolil hodnotit - oproti tobě troubo, a jak píši výše WM nic podobného ve standardu nemá. Přispěvatel níže tě také upozorňuje, že obdobně jako WM funguje Symbian. Takže asi zas takový Standard to nebude;-D ale ty určitě víš o novém systému Samsungu a dalších významných, takže tyto dva bezvýznamné tě nezajímají

0/0
28.7.2010 21:47

Host

Re: No asi to není přímo k článku

WM 6.5 HTC Sense - klik na ikonku signalu - Spravce Komunikace (Wireless Controls)  - Datove pripojeni vyp, zap. ;-);-)...U iphonu staci upocenym prstem drzet bocni stranu pristroje, uznavam ze to je lepsi;-D;-D;-)

0/0
29.7.2010 2:26

good_luck!

Měl jsem to "potěšení" vidět účet

na více než 600 tisíc Kč za stažení dat....

Zástupce jedné z telekomunikačních společností ho má oprávnění ukazovat svým zákazníkům od provinilce, takže při jednání o datovém roamingu jsem si ho mohl prohlédnout.... Podlamovala se mi kolena, ale na druhou stranu 17 tis. není nic moc a vidím takovýto účet několikrát do měsíce u svých kolegů;-D

0/0
28.7.2010 14:59

Host

Re: Měl jsem to "potěšení" vidět účet

To musi vas zamestnavatel skakat radosti..... Jasne, z ciziho vlastni krev netece.......u me by asi dlouho takovi zamestnanci nebyli.....

0/0
28.7.2010 17:35

Host

Re: Měl jsem to "potěšení" vidět účet

?? Holt pokud jsou to pracovníci, kteří jsou 2/3 času v zahraničí, nedá se nic dělat.... Holt v některých případech je upřednostněn "vyšší" účet za cenu několika zaměstnanců v různých státech - u sesterských závodů....

0/0
28.7.2010 21:50

Host

Re: Měl jsem to "potěšení" vidět účet

A nebylo by levnejsi jim poridit mistni sim karty?

0/0
29.7.2010 10:46

Host

Re: Měl jsem to "potěšení" vidět účet

Hned mě to taky napadlo... :-)

0/0
29.7.2010 13:33

Host

Nejhloupější článek?!?

Takže prý "podobných případů bude díky EU ubývat, protože od prvního července je zavedený cenový strop na datový přenos". No, ehm - já myslel, že 1. července už bylo. Takže popsaný případ je už v současné době nemožný. A že jich nebude "ubývat", ale že už nemohou být žádné takové. Že prostě článek vyšel omylem s ročním zpožděním. ;-D

0/0
28.7.2010 14:50

Host

Re: Nejhloupější článek?!?

Takže titulek měl znít - "Pozor na data v roamingu. Smrtící koktejl vás mohl stát desetitisíce.":-)

0/0
28.7.2010 14:52

Host

Re: Nejhloupější článek?!?

...samozřejmě pokud nejedete třeba do Ruska nebo Ameriky, což se 99% z nás zase tak moc často nestává...:-)

0/0
28.7.2010 14:54

Host

Chyba na straně hlupáka

tak to je opravdu smrtící koktejl, je o velká chyba uživatele a třeba se do příště poučí. Rozhodně nejzábavnější jsou lidé, kteří napíší, že to je chyba poskytovatele - jak může poskytoval ručit za to, že si člověk stahuje automatické aktualizace. A kdyby za to měl ručit, tak co udělá? Zkusí nějakou formu blokace přenosu dat? To by teprve lidi vyskakovali, kdyby operátor blokoval trafik :D

0/0
28.7.2010 14:44

Host

Riešením je slovenská O2 Fér

kúpite si predplatnú kartu a zapnete na nej dáta neobmedzene za 6Eur a môžete surfovať bez FUP s EDGE. Ja som v ČR tiež použil SIM Vodafonu a zapol 24h net za 17kč aj keď to FUP v mobile mi spomalilo pod úroveň GPRS po 5MB. :)

0/0
28.7.2010 14:09

Host

Re: Riešením je slovenská O2 Fér

a třeba orange s jejich 3G nic pro čecháčky nemá ? na vše musí být slovenská občanka ?

0/0
28.7.2010 14:22

Host

DATA roaming sim karty

Predavam Irske Vodafone SIM karty s lacnym data roamingom po vacsine statou EU. uzivatel IESIM na ebay ale nie je problem aj mimo ebay predat pri platbe na SK ucet napriklad . Cez klarticku funguje internet v roamingu za 99 centov na jeden den s limitom 50Mega (ak stiahnes viac tak stiahne dalsie eurace) . Je potrebne pouzit apn live.vodafone.ie predal som uz viac ako 100 kariet do holandska, nemecka a belgicka a nik sa nestazoval. kupuju to vacsinou piloti , letusky a ludia co chodia campovat po EU. Karta sa vraj da dobijat aj kuponmi vodafone kupenymi v celej EU. Karticku na ebayi najdete tu : http://search.eim.ebay.cz/?SellerId=iesim

0/0
28.7.2010 14:02

Host

Re: DATA roaming sim karty

No jen pro doplnění k tomu dobíjení, například v Německu to má jít přes Vodafone D2, ale když to chcete prakticky dobít, tak vodafone žádné kupony resp. "voušery" již nenabízí. Dobíjejí přes počítač on-line a dobít irskou SIM byl pro ně nepřekonatelný problém (i když ochota byla).

0/0
28.7.2010 20:29

Host

Re: DATA roaming sim karty

"Karta sa vraj da dobijat aj kuponmi vodafone kupenymi v celej EU" - mimo ceskych. Takze je nutno sehnat nejaky zahranicni dobijeci kupon.

"Cez klarticku funguje internet v roamingu za 99 centov na jeden den s limitom 50Mega" - ale pouze pres vodafone live takze jako normalni internet nepouzitelne. Leda na brouzdani ale internet neni jen brouzdani.

0/0
29.7.2010 10:54

lub777

Dodnes mám predplatenú kartu Easy T-mobile

a nikto so mnou nevybabre. Pretelefonujem len to, čo si dobijem. Odolal som aj množstvu telefonátov od operátorov na "výhodné" akcie i reklamným SMS-kam.

0/0
28.7.2010 13:26







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.