Diskuze
Konec čekání na infolince. Za „dvacku“ vás T-Mobile spojí přednostně
Děkujeme za pochopení.
Host
O2? taky shit
infolinka O2??? shit na n-tou...potom co se proklikám k tomu že chci živého operátora, čekám 5minu,t,10 a futr ta jejich deb.ilni hudba...
REKORD MAJÍ 28:35...je to banda šmejdů,dooufají že zákazník se na to vykašle a nebude je otravovat...
Host
konečné řešení
Konečné řešení by mohlo být změna operátora na takového, který si zákazníků váží.
legnaw
pffffffffff
toto je sila....
slovensky pomaranc garantuje spojenie s operatorom do 15s.
cesky tidebajl sledujem ryzuje kde sa da. a najvtipnejsie je ze su pren twistaci prednejsi.... mobilna krajina prekvapeni
Host
Re: pffffffffff
no ono Slovensko je taky plné překvapení nicméně ano v mobilech jste na tom lépe než my
Host
Jediná starost TM? Jak zákazníka odrbat...
Proto také nemá dostatečnou kapacitu infolinky. Viz nedávná akce s jejich kreditkami. SMS: "Jako náš významný bla bla bla brzy obdržíte kreditní kartu". Tedy zbytečný hovor na infolinku, že o spam opravdu nemám zájem. Ten jejich hlasový automat je v takovém případě jen k n...ní zákazníka, ale nově PLATIT ZA ODMÍTNUTÍ SPAMU??? Stejně to bylo zbytečné, kartu poslali. Po prostudování tlustých smluvních podmínek (jaké kličky si zase asi připravili?) OK, stačí nereagovat. Jenže neuplynuly ani 3 týdny, a volali z toho jejich callgirl centra, že prý jsem si asi zapomněl aktivovat tu jejich "skvělou" kartu. Stačí prý jediné kouzelné slovíčko, a kartu aktivují. To jsem je ještě odmítl slušně. Za týden znovu, zda jsem si to nerozmyslel.
A tak se ptám - při počtu zákazníků, které mají, kolik ZBYTEČNÝCH OBTĚŽUJÍCÍCH hovorů takto zákaznická linka realizovala?
Host
A to samozřejmě není všechno
Po více jak 12 rocích poslali SMS, že prý končí promoakce (!!!) na podrobný výpis hovoru za 1 Kč, a pokud mám dále zájem, mohu si službu za 80 Kč objednat; přitom podle stále platného ceníku při platbě inkasem z účtu byla cena stále 1 Kč !!! Na reklamaci po internetu samozřejmě vůbec nereagují. A opět možnost - otravovat se s hlasovým automatem k ničemu, nebo platit za reklamaci.
Svévolná aktivace datových tarifů byla také akce (mimo řady jiných podobných; Informační SMS začali posílat až po záplavě stížností v předchozích létech). Otec mého známého to ignoroval (proč by se měl znepokojovat něčím, co nepoužívá), a pak se nestačil divit, když přišel účet. Proč by ale měl postarší živnostník, který je od rána do večera u zákazníků, po večerech studovat, jakou boudu na něj ti ha...vé zase ušili?
Host
dvacka
Ať si T-Mobile zařídí spojení bez čekání,
myslíme si,že minutové tarify jsou dost vysoké.
Takže žádné placení navíc,ale kvalitní práce.
Vaše diskuze je zavádějící a nepřispívá dobrému
jménu T-Mobile.Váš uživatel Přemysl Král.
Host
Re: dvacka
no a kdo by taky přispíval k dobrému jménu T-mobilu ty hňupe
Host
Vodafone represent
http://www.vodafone.com/start/about_vodafone/where_we_are.html
Host
Odejdu od T-mobile
Jsem zakaznik T-mobile v USA a hned jak mi s touto bandou skonci kontrakt odchazim. Cela filosofie firmy je zalozena na drobnych podrazech typu popsanem v tomto clanku. Napriklad SMS jsou zpoplatneny i prichozi, za urcity baksis vam daji 400 sms , zmenil jsem plan a az pak me informovali ze za stejny poplatek mam uz jen 300 sms, ( protoze jsem si dovolil zmenit plan )Tmobile rozjeli novy "bombasticky " plan sluzeb bez 2 letych kontraktu . za to ze v pocitaci 3 krat kliknou si uctujou asi 800 Kc. Kazdopadne tato firma je - principalne pochybena, nikoliv na operational levelu ( sluzby jsou funkcni a spolehlive, stejne jako i zakaznicky servis ) , nybrz na top managementu , kteri tyto - podelavky vymysleji. T-mobile by mela povyhazovat cely jejich top management
Host
Re: Odejdu od T-mobile
t-mobile by se měl rozpadnout a jít do insolvence a následně do úpadku a bankrotu
V květnu se zřejmě vrátí ikonická Nokia 3210, kdysi to byl přelomový model
Současný vlastník značky Nokia na poli mobilních telefonů, firma HMD (Human Mobile Devices –...
Banka spustila mobilní datové balíčky. Funguje to i zákazníkům z Česka
Virtuální banka Revolut spouští virtuálního celosvětového operátora. Zákazníci si mohou kupovat...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Trvalo to. Nový nejlepší fotomobil světa konečně koupíte i v Česku
Konečně nastává situace, že nejlepší fotomobil v žebříčku DxO Mark je dostupný i na našem trhu....
Smartphonům od Googlu raketově rostou prodeje tam, kde kraluje Apple
Prodeje smartphonů Pixel od Googlu se mohou pochlubit neskutečným nárůstem prodejů. Tedy prozatím...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Pochlubili se, že se pochlubí. Značky ze sebe dělají slibotechny
Jedním z trochu nečekaných trendů veletrhu MWC v Barceloně se stala oznámení o tom, že firmy nějaké...
Nová cenově dostupná stylovka vás může dostat na fotbalové Euro
Vivo má nový smartphone střední třídy, který má velké ambice. Za rozumnou cenu nabídne nejen dobrou...
Toho telefonu je pouze pro Čínu škoda. Udělal by parádu i u nás
Xiaomi má nový trhák. Model Civi 4 Pro trhá předprodejní rekordy, ale jen na domácím čínském trhu....
U foťáků se blýská na lepší časy, naznačuje výsledek testu nového xiaomi
Čínská značka Xiaomi trochu na poli fotomobilů v uplynulých letech tápala. Ukazuje to mimo jiné...
Kartónek Steva Jobse se vydražil za neuvěřitelnou sumu
Vizitku slavného ředitele společnosti Apple si někdo pořídil za pořádný balík peněz. Přidanou...
FOR KIDS by měl být zážitkem pro celou rodinu, říká Monika
Monika Pavlíčková (35 let) je maminkou dvou dcer, sedmileté Terezy a čtyřleté Laury, a zároveň také manažerkou obchodního týmu společnosti ABF,...