Platby

Čus, co se týče plateb a strhávání inkasa, tak to nemá nic společného s Claudii. To má u o2 nastarosti jiný syytem!!!!!!!!!!! HI HI

Zkuste být operátor 2 ...!!

Ale vraťme se k problému jménem Klaudie... Všichni operátoři na tento systém byli proškoleni. Když, ale 11. května nastoupila nic nefungovalo, tak jak mělo a právě proto vznikly tyto problémy. Vše se řeší přes IT, kteří se ani s operátorama nebaví a na jejich urgence nereaguje..... Nejen, že operátorům nandali povinné přesčasy aby nebyli fronty, ale taky jim naplánovali, jak mají chodit na záchod.......  Já sama mam vodafon, jsem s ním spokojená, ale ruku na srdce... Kdyby Vodafon měl tolik zák. a služeb jako Telefonika o2, fungovalo by taky vše tak jako dosut???

Zkuste být operátor....!!!

Zaměstnanci o2 si tyto články čtou a většinou co se týče systému souhladí, ale ruku na srdce. Jsou to jen zamětnanci a s problémy může hnout jen vedení. Mam kamarádku, která dělá operátorku na *11 a věřte, že není lehké zdělovat lidem, že jim nemůžete pomoct. Všechno vlastně odnesou přímo oni a co mi říkala kámoška, tak spoustu lidí v květnu dali výpověď a další se na to chystají. Vemte si, že na Vás od pondělí do neděle někdo věčně v kuse řve, jaký pak byste měli den Vy?  Já teda na sebevraždu...

Re: Zkuste být operátor....!!!

Ahoj děkuju že to sem někdo napsal... sama pracuji jako operátorka na lince *11 a není to nic příjemného, bohužel jsme jenom pěšáci a to že na nás někdo křičí, vyhrožuje nám a nadává nic neovlivní protože bohužel křičí na nesprávných místech.. Zákazníci by měli pochopit že i když se rozkrájejí na kolečka a budou nám nadávat a to dost vulgárně že operátor je může vyslechnout ale nic nenadělá..a ještě něco zksute si být na lince 12 hodin,,, zvedáme jeden hovor za druhým a nekopeme se do prdele jak si myslíte, odbavujeme jeden hovor za druhým ani se nestačíme nadechnout.. podmínky jsou opravdu přísný...

kua uz jsem bez cisla tri tejdny

potvrzuji vyse uvedene, uz tri tejdny jsem bez cisla...jeste stesti ze jsem prenasel soukrome cislo, kdybych prenasel firemni, tak bych byl vite kde

Stesti

Ahojte,

 take jsem prenasel 3 cisla O2 -> Vodafone.

 U vodafone jsem si vygeneroval objednavku na 3 cisla, zasel jsem do prvni pobocky a tam 4 lide vcetne vedouciho nebyli schopni, protoze jim pry novej system neumoznuje 3 cisla na jednou objednavku.

 Vodafone vygeneroval 3 nezavisle objednavky, navstivil jsem jinou pobocku, ale tam jsem dostal odpoved ze to neni pobocka, ale jen business partner a ze to neumi zaridit (prave zde jsem kdysi vyrizoval prechod prave k O2).

 Ve treti pobocce uz to slo a dokonce me rekli ze business partneri maji stejne moznosti, jen se me chteli zbavit... Nakonec to ale vse proslo a prenos proveden.

Neexistující číslo od 8.7.

Zdravím všechny,

bohužel jsem dopadl úplně stejně. Objednávku jsem zadal začátkem července a datum pro přenos byl stanoven na 8.7. Bohužel, od té doby je mé původní číslo neexistující. Vzniklé problémy, které nastaly ani nemá cenu popisovat, napsáno toho bylo dost a každý, kdo používá číslo k podnikání, si to dokáže představit.

Ing. Vítězslav Rumpel

rumpel@centrum.cz

údiv

K nim někdo přechází se svým  tel. číslem? To snad ne.

Pro zaměstnance

http://www.youtube.com/watch?v=ScvmuUmHGIE

Zde hudební video pro O2

vidlím a českým Pepíkům se holt nezavděčíš......

iDnes zase dal možnost v rámci vokurkové sezóny pár volečkům, kteří si jenom stěžují na O2 a další........Beztak se jedná o lidi, kteří buď operátor rád pustí vzhledem k dlužným fakturám atd. nebo se jedná o vidle co stejně nic neprovolají a pořád jen řvou na infolince, že se jim něco nelíbí a kdesi cosi  

Re: vidlím a českým Pepíkům se holt nezavděčíš......

Tě mají na výplatní listině nebo co?

Já byl dlužník jen proto ža si to Claudia nedokázala strhnout,ač měli souhlas s inkasem,finanční limit nepřekročen a peněz na učtu habakuk.Nikdy jsem nedlužil nikomu nic až tady ze mě udělají dlužníka-chudáci.

A to ty jsi taky,protože anonymně na netu urážet to chudáci dělají

Vlastní zkušenost

Tak tento článek mi nedá, abych ho nekomentoval. 7.5.2009 jsem zažádal o ukončení smlouvy a přenos čísla k VF. I přes to, že kolegyně z práce měla při přechodi z O2 na VF velké problémy, která trvaly měsíc, stavěl jsem se k tomu velice pozitivně a důvěřivě. Trvalo to všechno 2 měsíce a do teď to není zcela vyřešené. Musel jsem rozloučit ze starým číslem a klasicky si zažádat u VF o nové. Nechápu proč jsem se stal pro O2 tak nepostradatelným, že mě nechtěli pustit :). Během těch dvou měsíců jsem 3x generoval přenosové číslo, 5x jsem byl přímo na pobočce. Jak jsem psal, tak přenos byl nespěšný a o číslo jsem přišel, resp. jsem s ním zůstal u O2, i když ho nepoužívám. Pokoušeli se mi ho nejprve převést na dobíjecí kartu, pak na nulový paušál až ho nakonec z nezných důvodů úplně odpojili :(. No prostě nechápu. A nyní je to už měsíc co od nich čekám na vrácení Smluvní pokuty, kterou jsem jim zaplatil za to, že jsem chtěl předčasně odejít :).