Infolinka TMobile

Vážení...pracovala jsem na infolince tohoto operátora a mohu tu zodpovědně prohlásit jediné: T-Mobile nejde o spokojeného klienta ale o to,aby operátor na "infolince" neinformoval,ale hlavně prodával! Co se týče twistů,musí operátor splnit určitý počet migrací (převod na paušál),balíčků (týdenní "zvýhodnění"za určitý poplatek) atd. Denně chodí několikrát za směnu tzv.reporty,kolik kdo "prodal" a jak plní.Na volné víkendy či svátky zapomeňte,na to že byste věděli,jaké směny budete mít další týden třeba 4dny předem také.Nyní jim neustále"padá"systém,operátor nemůže pomoci,nahlédnout do infa o volajícím čísle,a tak má naučené fráze,ktreré musí omýlat...přepojovat na jiná oddělení (technické,data,stížnosti,..)je zakázáno.Operátoři jsou na straně klientů,vědí,že mají pravdu,ale nesmí to dát najevo pod pohrůžkou pokuty a vyhazovu.Navíc nevoláte do T-Mobile,ale do firem,které mají s T-Mobile smlouvu a také Vaše data!!! Dal by se napsat sloh,ale počet znaků je přece jen omezen...

Re: Infolinka TMobile

Tak je to vsude, taky pracuju pro jednoho operatora na info lince a je to to same, smeny sou sice neco jineho, jinak je to to same technicke problemy a reklama reklama reklama reklama, a to je to este placena linka a najit jeji cenu a zpusob uctovani je pro cloveka neznaleho velky problem a pak se jen divi z vyuctovani

Důvod: ?

S T-Mobile jsem 12 let.Do středy 25. března nepůjdou webové,internetové http://www.t-zones.cz stránky.T-Mobile je mezinárodní značka a kde je s kvalitou služeb ? 4G internet nemá ani v místech s koncentrací do 1000 obyvatel.O městech Chotěboř,Hlinsko v Čechách,Ždírec nad Doubravou...nemluvě.Co je O2 ? Ten v uvedených lokalitách má pokrytí s rychlostí až 1 Mb/s i v Krucemburku (v Křížoví),v Havlíčkově Boroví...T-Mobile nevystaví ani 3G.Na papíru (v tiskovkách) to ano,ale ve skutečnosti ne.Pavel Šorf (31) Krucemburk (Křížová)  

Jaký důvod ?:

S T-Mobile jsem 12 let.Do středy 25. března nepůjdou webové,internetové http://www.t-zones.cz stránky.T-Mobile je mezinárodní značka a kde je s kvalitou služeb ? 4G internet nemá ani v místech s koncentrací do 1000 obyvatel.O městech Chotěboř,Hlinsko v Čechách,Ždírec nad Doubravou...nemluvě.Co je O2 ? Ten v uvedenách lokalitách pokrytí s rychlostí až 1 Mb/s i Krucemburku (v Křížoví),v Havlíčkově Boroví...T-Mobile nevystaví ani 3G.Na papíru (v tiskovkách) to ano,ale ve skutečnosti ne.Pavel Šorf (31) Krucemburk (Křížová)   

To je povyku pro nic...

Lidi kteří posílaj z ČR SMS na zahraniční číslo je minimum

klidně

do zahraničí jsem celkem poslal asi tři sms

Zpátky na stromy

Všechno je otázka nabídky a poptávky. Nechceš? Tak to nekupuj a jdi jinam! Všechno je byznys a zadarmo vám nikdo nic nedá. Smiřte se s tím.

Nebo když vám naposled vodárny zdražili vodné a stočné, tak jste se měsíc protestně nekoupali, aby jako viděli, že se nenecháte okrádat?

Re: Zpátky na stromy

Protoze je fregvencni pasmo limitovni, jsou zde jen tri operatori, kteri okradai prumerne stejne. staci porovnat ceny\sluzby v zahranici. Takze neni jit kam jinam. Kazdej ma neco, co druhy nenabizi. Tohle v dobe, kdy se uvazuje o regulaci SMS v roaminkgu v cene kolem 3CZK, kdy pri cenanch dat je i 1CZK za odeslanou SMS extrem je do nebe volajici. Mel by zakrocit CTU se shanenim fregvenci pro 4 operatora nebo udelat nejaky podminky pro virtualnbi operatory. Ze treba cena nesmi byt vyssi, nez nejnizzsi cena pro vyznamnehoi zakaznika a pod.

SMS BOJKOT

Tmobil je rozlezlej vsude mozne, je to nadnarodni spolecnost. Proto argument propojovacich poplatku je tak trochu  mimo, v mnoha pripadech to maji v rezii, ruzovi hosi. Proste jsou to nenazranci, o dobrych mravech radeji nemluvit. Pred casem svevolne zapinali zaznamniky, ze budete do hlasovky presmerovani vam slusne neohlasi, zaplatite. Tarifikace byvala 30+30, ted' je 60+60,  Konkurence v podstate neni, modroptaci CTU v podstate nefunguje. Jedina moznost je ty jejich predrazeny sluzby nepouzivat, alespon nejakou dobu. Na Slovensku myslim  SMS dokonce pred casem bojkotovali.

Re: SMS BOJKOT

"modroptaci CTU v podstate nefunguje."

Vedeni CTU je od vlady CSSD stejne - takze jsou to lidi jemnovani za vlady CSSD !!!

"propojovacich poplatku je tak trochu  mimo,"

Pokud chce zahranicni partner - coz je v zahranici vzdy JINA FIRMA - nejke penize za doruceni zpravy do sve site - TAK JE PROSTE CHCE PO KAZDEM OPERATOROVI !!!

hmmmm

To mě moc nezajímá...smsky neposílám...je to utrpení s tou klávesnicí..........

Nevím čemu se divíte

Nevím čemu se divíte. To je standartníí chování T-Mobile - to jste si všichni ještě za ta léta nezvykli? Užívejte si svého úžasného opěvovaného operátora dál. Snad Vám to někdy docvakne

Pane x

Plácáte totální nesmysli, člověče. Vám někdo tak vymývá mozek, nebo jste za to placený?