Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Diskuze

T-Mobile porušoval při reklamacích zákon

Nejvyšší správní soud potvrdil nezákonné praktiky operátora, když zamítl jeho stížnost proti rozhodnutí České obchodní inspekce ve Zlíně.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Tonda Jeřábek

25. 4. 2006 13:10
Výsměch
Společnosti T-mobile  hihihih
0 0
možnosti

jou

25. 4. 2006 7:02
10000
dva ispektori s platem od 18 do 38 tisic se tomu venovali mesic. dva submanazeri a dva manazeri tmobile s platem od 28 do 148 tisic se tim trapili mesic a pul. pokuta - proc neni na adekvatni urovni vyznamneho poruseni zakona? podle jinych kauz bych to tipoval na 10 - 20 milionu korun. jste, mili inspektori, tak totalne out nebo jo?! asi strach z mocnych pred volbami, ze jo...
0 0
možnosti

jpg

24. 4. 2006 22:38
Preneseni cisla
jeste by si mel nekdo doslapnout na T-mobile ohledne prenositelnosti cisel. jejich tvrzeni, ze musi dodrzet bod smlouvy, kde se zavazuji poskytovat sluzbu po urcitou dobu me posledni dobou nekolkrat pekne zvedla ze zidle...
0 0
možnosti

MoB

26. 4. 2006 7:53
Re: Preneseni cisla
Jo, jsou to kreténi. Podával jsem výpověď smlouvy z důvodu přenesení čísla přímo na jejich vlastní firemní prodejně, ale do TMo to ještě nedorazilo.. neschopnost a idiocie.
0 0
možnosti

olin

24. 4. 2006 15:51
Neopravnena reklamace
"Spotřebitelé měli například hradit náklady na reklamační řízení v případech, kdy se nenašla žádná vada. "
Nechci se nejak zastavat T-Mobile, ale pokud nebyl reklamovany vyrobek shledan vadnym , je tudiz reklamace povazovana neopravnenou a zakaznik hradi nakldy vzikle s vyrizenim reklamacni udalosti. Prepokladam, ze je tohle zase nejaka vylepsena interpretace zaveru soudu.
0 0
možnosti

Stepa

24. 4. 2006 16:14
Re: Neopravnena reklamace
toto není žádná "vylepšená" interpretace zákona, ale normální interpretace zákona, platná už dlouhou dobu. Faktem je, že je dost často porušována ze strany prodejců.
0 0
možnosti

vymrzovac

24. 4. 2006 14:33
nic novýho...
....dělají to všichni.máme zkušenosti se siemensem. ten vám napíše,že byla zjištěna neznámá tekutina v klávesnici a nazdar. podívat se do toho nemůžete,to by byl neodborný zásah,sami vám tam žádnou tekutinu neukážou-protože tam samozřejmě není.takže SIEMENS=NIKDY!
0 0
možnosti

radek

24. 4. 2006 15:11
Re: nic novýho...
Každý servis posílá fotodokumentaci zasažené desky, poněvadž ještě jsem neviděl zákazníka, který by to chlapsky uznal, že telefon utoipil, nebo polil pivem. Každý prodejce Vám tu dokumentaci rád ukáže, mimochodem servisy žijí z oprav a za vytopený telefon nedostanou od výrobce nic, takže pokud by to bylo jen trochu možné odstranit tak věřte tomu že to udělají, jde i o jejich peníze
0 0
možnosti

sipecek

24. 4. 2006 14:19
Tak to je narez!
pokuta pro T-mobile ve vysi 10tis. Kc  doufam, ze je to nepolozi
0 0
možnosti

Johny

24. 4. 2006 12:25
a to už víte co chystá Benq-Siemens???
Společnost Benq Siemens se rozhodla, že od poloviny dubna NEBUDE uznávat 4.různou závadu jako důvod pro odstoupení od smlouvy.
Tvrdí, že podle našeho obč.zákoníku na to zákazník nemá nárok.Takže teoreticky pokud budete mít na svém Siemens telefonu 10 oprav, každá bude s jinou závadou máte smůlu.A můžete zase reklamovat a reklamovat.
A nejlepší na konec: 3.stejnou závadu uznává, ale bude ji řešit VÝMĚNOU za nový kus. Žádný dobropis.
Nemáš nárok! Dáme ti nový kus ať si užješ znovu...
Tyto podmínky PLATÍ pro vztah VÝROBCE-PRODEJCE.
Nevím jak se prodejci postaví k řešení směrem k zákazníkovi...bude to zajímavé
Ať žije Benq-Siemens!!!!!
0 0
možnosti

NoName

24. 4. 2006 12:53
Re: a to už víte co chystá Benq-Siemens???
Ve vztahu výrobce-prodejce se používá obchodní zákoník, nikoliv občanský. Spotřebitel je chráněn občanským zákoníkem, kde se o počtu závad nepraví ani slovo....
0 0
možnosti

paja

24. 4. 2006 12:20
klamave reklamy
napr . konec roku byl ve znameni akce prechodu nebo prodlouzeni smlouvy a kazdy dostane darek. Uz min. 1 mesic pred koncem roku onen darek nebyl a vysvetleni bylo, ze jej doprodali (ale zakaznik dal cekal v nadeji , ze jej dostane, napr na vanoce). Velky problem T-M dobjednat a opravdu kazdemu onen darek venovat!
0 0
možnosti

NoName

24. 4. 2006 12:55
Re: klamave reklamy
Jak znám reklamní triky, někde v rohu bylo malinkým písmem "Platí do vyčerpání zásob"...
0 0
možnosti

f.j.thorsson

24. 4. 2006 12:15
T-Morbide
Od T-Morbide nic nebrat. Mobil lze koupit kdekoliv jidne za nizsi peniz a bez blokace. Clovek se pak nemusi hadat s neinformovanymi a arogantnimi paky na jejich pobocce.
0 0
možnosti

Petr

24. 4. 2006 12:14
T-Mobile končí
Tak už je to jasné. 10.000 Kč pokuty zlomilo T-Debilu vaz a končí. Pro představu je to jako bych já zaplatil za dopravní přestupek 10 haléřů. Jen tak dál.....
0 0
možnosti
  • Nejčtenější

O2 mění identitu. Vrací se 26 let starý legendární slogan předchůdce

30. dubna 2024  14:13

Operátor O2 se bude prezentovat trochu jinak než doteď. Změna je to spíš evoluční, ale rozdílů si...

Vodafone měl výpadek, někteří zákazníci se nemohli dovolat

25. dubna 2024  10:03,  aktualizováno  10:15

Síť mobilního operátora Vodafone postihl ráno výpadek. Týkal se části zákazníků, kteří se nemohli...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Huawei šokuje novým supersmartphonem s vysouvacím fotoaparátem

1. května 2024  7:02

Huawei představil novou řadu Pura, která nahrazuje dřívější řadu P. Mezi novinkami z nové řady je i...

Xiaomi už se nebude držet zpátky. Pro řadu T chystá další prémiové funkce

26. dubna 2024

Smartphony řady T od Xiaomi mají vždy parádní výbavu, ale zároveň i pár kompromisů, aby trochu...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Váš iPhone může být hacknut, varuje Apple uživatele v desítkách zemích

27. dubna 2024

Jednotlivci z řad uživatelů iPhonů z více než devadesáti zemí světa obdrželi ve středu 10. dubna od...

Huawei šokuje novým supersmartphonem s vysouvacím fotoaparátem

1. května 2024  7:02

Huawei představil novou řadu Pura, která nahrazuje dřívější řadu P. Mezi novinkami z nové řady je i...

Nová sluchátka od neotřelého výrobce smartphonů zaujmou nejenom designem

1. května 2024

Výrobce Nothing chce být především designovou ikonou, a to jak v oblasti smartphonů, tak i dalšího...

O2 mění identitu. Vrací se 26 let starý legendární slogan předchůdce

30. dubna 2024  14:13

Operátor O2 se bude prezentovat trochu jinak než doteď. Změna je to spíš evoluční, ale rozdílů si...

Honor našel skulinu v testech. Tváří se jako nejlepší ve výdrži baterie

30. dubna 2024  7:02

Výrobci mobilních telefonů se snaží uživatele zaujmout všemi možnými způsoby. Těmi jsou samozřejmě...

Nespí vaše dítě? Přečtěte si, jak nespavost vyřešit
Nespí vaše dítě? Přečtěte si, jak nespavost vyřešit

Nespavost a problémy se spánkem se v různé míře objevují až u 30 % dětí. Mohou se projevovat častým buzením, problémy s usínáním, brzkým vstáváním...