Diskuze
Už jste vyzkoušeli přenést číslo? Napište nám své zkušenosti
Děkujeme za pochopení.
veles
t-mobile --> eurotel
Uz cekam tyden, nejdriv chodily SMS jak vse probiha v poradku - a pak najednou ze predpokladane datum preneseni nelze dodrzet. Na dotazy proc, kdy, jak - nevime, potrva to az nekolik tydnu. Uzasne mne to otravilo.xxx
Re: t-mobile --> eurotel
mam naprosto stejny problem pri prstupu od eurotelu k vodafonu. pry technicky problem ktery uz resi skoro tyden. ze by operatori prestup bojkotovali?!kopecek
Eurotel
Tak u Eurotelu dělají z 2+5 hodin na uvolnění čísla několik dní (podle jedné operátorky až měsíc). K uvolnění čísla mělo dojít ve společném řešení ve středu 18.1. do 15:00. V současné době k němu ještě stále nedošlo, hovory na infolinku ET mě stály přes 800,- Kč a k ničemu to nebylo. Podání stížnosti k ČTÚ na společnost Eurotel mě stálo 3 minuty času a pár korun. Už na to nemám nervy a jsem zvědavý, jestli vůbec Eurotel čísla (jedná se o 2 karty GO) někdy uvolní. Z toho jejich lhaní už je mi na blití.default
eurotel
Dnes ráno jsem zadal požadavek na přenos go k vodafone. Obratem byl potvrzen, po 4,5 hodinách (namísto zákonných dvou) ověřen. Jelikož 2 hodiny na ověření a 5 hodin na uvolnění již uběhly, snažil jsem se na call centru eurotelu zjistit, co se děje a bude dít dál. Přesto, že přes www vodafone je již požadavek vidět jako ověřený, eurotel údajně "nemá žádné informace, že by na uvedeném čísle probíhal přenos". Navíc se mi operátorka (go linky) snažila vymluvit 2+5 hodin a tvrdila, že na přenos mají lhůtu 5+5 dní!!! Po upozornění na opatření ČTÚ (http://www.ctu.cz/main.php?pageid=161&page_content_position=3) tvrdila, že o tom nic neví, interní předpisy prý jsou jiné :-)default
Re: eurotel
Ufff.. místo 2+5 hodin celá anabáze trvala 30 hodin, hlavně díky "náhodně" nepravdivým informacím z eurotelu. Operátor go linky sice stále nemá žádné informace o přenosu ani o lhůtě 2+5 hodin a stále tvrdí, že to trvá 5+5 dní, po urgenci u vodafonu však před chvilkou eurotel moje číslo uvolnil. Snad už to teď půjde bez problémů.kopecek
Eurotel
Zkusil jsem převést předplacenou kartu Go na paušál u Vodafone. Operátoři Vodafone mi vyšli vstříc víc než se dalo čekat (i když asi dalo :)), u Eurotelu jsem narazil. Krom toho, že jejich operátoři lžou, tak se ze mě ještě snažili dělat blbce. Bohužel jsem si nezapamatoval jméno operátorky, dal bych na ní stížnost. Jednalo se o lhůtu k vyřízení, která je daná zákonem. Podruhé, když jsem tam volal, už jsem byl patřičnými zákony vybaven a další operátorce jsem musel dotyčné pasáže zákona několikrát přečíst, než pochopila, že už mě neoblbne. Jednalo se o dobu, do kdy musí opuštěný op. číslo odhlásit - ze dvou provozních hodin se snažili udělat týden. Kdyby to někdo hledal, je to §34 zákon 127/2005 Sb., upřesnění v opatření obecné povahy OOP/10/07.2005-3Michal
Konec paušálu
Jsem se chtěl jenom zeptat. Mám eurotel a mám paušál a chtěl bych přejít pryč (třeba k T-Mobile) abych tak zrušil paušál, který mám teď. Protože už paušál nepotřebuju. :) A tak bych chtěl vědět jestli to tak jde. Protože jednou jsem tady četl, že půjde takto přijít o paušál, ale pak jsem zase někde četl, že pušální zákazníci přejít nemohou tak nevim.Pool
Výše posledního paušálu
Dnes mi operátorka Oskara tvrdia, že když budu od nich odcházet, zaplatim CELÝ měsíční paušá, i když od začátku zúčtovacího období uplyne pouhý den! Takže může nastat případ, že zaplatíme za jeden poslední den v síti třeba 1000Kč (podle aktuální výše paušáu)!!!!O2 mění identitu. Vrací se 26 let starý legendární slogan předchůdce
Operátor O2 se bude prezentovat trochu jinak než doteď. Změna je to spíš evoluční, ale rozdílů si...
Vodafone měl výpadek, někteří zákazníci se nemohli dovolat
Síť mobilního operátora Vodafone postihl ráno výpadek. Týkal se části zákazníků, kteří se nemohli...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Huawei šokuje novým supersmartphonem s vysouvacím fotoaparátem
Huawei představil novou řadu Pura, která nahrazuje dřívější řadu P. Mezi novinkami z nové řady je i...
Xiaomi už se nebude držet zpátky. Pro řadu T chystá další prémiové funkce
Smartphony řady T od Xiaomi mají vždy parádní výbavu, ale zároveň i pár kompromisů, aby trochu...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Váš iPhone může být hacknut, varuje Apple uživatele v desítkách zemích
Jednotlivci z řad uživatelů iPhonů z více než devadesáti zemí světa obdrželi ve středu 10. dubna od...
Huawei šokuje novým supersmartphonem s vysouvacím fotoaparátem
Huawei představil novou řadu Pura, která nahrazuje dřívější řadu P. Mezi novinkami z nové řady je i...
Nová sluchátka od neotřelého výrobce smartphonů zaujmou nejenom designem
Výrobce Nothing chce být především designovou ikonou, a to jak v oblasti smartphonů, tak i dalšího...
O2 mění identitu. Vrací se 26 let starý legendární slogan předchůdce
Operátor O2 se bude prezentovat trochu jinak než doteď. Změna je to spíš evoluční, ale rozdílů si...
Honor našel skulinu v testech. Tváří se jako nejlepší ve výdrži baterie
Výrobci mobilních telefonů se snaží uživatele zaujmout všemi možnými způsoby. Těmi jsou samozřejmě...
