Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Mapa infolinek Oskara - abyste nezabloudili (třetí část)

Hledat konkrétní informace nebo služby na infolince operátora může být někdy problém. Proto jsme pro vás zmapovali infolinky našich operátorů. Ty Oskara si můžete prohlédnout právě dnes.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

radek

Operator
Naprosto souhlasim , tento clanek jsem otevrel jen a jen proto abych se podival kde najdu "ziveho operatora" hmm nenasel jsem jako obvykle vse ostatni se dozvim na infolince :-)
0/0
28.6.2004 18:39

Deny

Re: Operator
V dnesni dobe je to uz ale bohuzel normalni. Oskar se proste snazi, aby si lide vyresili svuj problem sami prostrednictvim automatu a nemuseli mluvit kvuli banalni veci s operatorem. Volba prepojeni na operatora je nejhloubeji v 3.urovni (nekdo ji ma i vys, ale jakej je v tom system se mi odhalit nepodarilo). Proste si vyberete v hlavnim menu tematickou oblast, v 1.podnabidce zase a pokud nenajdete to, co hledate, tak Vam automat na konci nabidne prepojeni na operatora... Jak snadne...
0/0
29.6.2004 12:07

Martin

Prepojeni na ziveho operatora
At koukam jak koukam do obou schemat, tak ani v jednom neni prepojeni na ziveho operatora. Takze i nadale to bude nutne delat pres ruzne skryte volby nebo fingovat ztratu SIM karty :-( Kdyz k tomu pripocitam trapnou provozni dobu infolinky, tak v tomhle Oskar pekne zaostava. Nejvetsi sranda je v tom, kdyz Vam prijde ve 4h rano SMS, kde je napsano, ze jste nezaplatili vcas fakturu, ze budete odpojeni a na konci je napsano, ze jestli se Vam to nezda, volejte ihned infolinku. Jenze ve 4h rano Oskarova infolinka nefunguje ! :-( Very funny!
0/0
28.6.2004 8:12

Milan

Re: Prepojeni na ziveho operatora

Ano, to je je Oskarova infolinka. Již sedmým rokem jsem zákazníkem Eurotelu, půl roku navíc bohužel i Oskara coby firemní zákazník. Od Eurotelu, kde mám placený tarif pouze pro "jedno číslo", jsem zvyklý v libovolnou hodinu mluvit s operátorem. Coby business zákazník jsem byl Oskarovým automatem poučen, že Oskar. business linka funguje jen od 8 do 20. A to jsme firma s asi 30 kartama a obratem několik desítek tisíc. Neříkám, že to je je nějaká významná položka pro Oskara, ale už to není jen pár korun na předplacené kartě. A hádejte, jak jsem v 20:45 před odletem zjišťoval roaming? Ano, jediné řešení bylo vzít svého Eurotela a zavolat na Oskarovu infolinku pro kdekoho, jen ne pro firemní zákazníky. Na tu "obecnou" infolinku se totiž z foremního čísla nedovoláte ani přes 0800.

Eurotel je alespoň o 50% dražší pro mě, coby jednotlivce, ale za tuto cenu je k mání profesionální infolinka ochotná pomoci kdykoli 24h denně, nikoli ta Oskarova půldenní hrůza. Bohužel nevím, jak by vyšlo srovnání pro většího firemního zákazníka. Každopádně pokud porovnávám kvalitu infolinky a kvalitu některých služeb sítě, tak Oskar je několik (3-5) let pozadu.

 

0/0
29.6.2004 3:51

dejvidek

Re: Prepojeni na ziveho operatora

2Milan: To je jako stěžovat si, že na poslední benzínce před hranicema nemaj mapu Rakouska ani dálniční známku. Miluju experty co si ve vestibulu na Ruzyni aktivujou roaming

dejv

0/0
29.6.2004 17:14

Milan

Re: Prepojeni na ziveho operatora

2devvidek: to je otazka. Spise bych to prirovnal tomu, ze kdyz si ridic nove Octavie sedne do stare S120, take bude ponekud zmanety a bude mu ledasco chybet.

Vetsinu sluzeb vcetne roamingu jsem samozrejme aktivavane mel od sameho pocatku, ale slusnejsi operatori roamuji vse - i GPRS (Oskar nikde do zahranici) a SMS (do site Vodafone v NL si zavolam z Oskara, ale SMS tam uz nedojde. CHyba je na strane zdejsi, protoze z ET tam SMS chodi). Takze radeji overuji pred kazdou cestou do nove zeme, jestli tam opravdu od Oskara neco funguje...

0/0
2.7.2004 20:53







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.