Diskuze

Máte nějaké zkušenosti s výměnou telefonní karet?

Vracení peněz za částečně použité telefonní karty představovalo u Českého Telecomu problém. Umožňoval pouze koupit si s odpovídající slevou novou kartu Trick. Existuje ale možnost, jak od Českého Telecomu získat peníze za neprotelefonovanou kartu. Pro získání peněz navíc neplatí lhůty do konce června, které stanovil Telecom pro výměnu karet.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Karel

11. 6. 2003 16:31
Neschopnost či nezájem?
Propadla mi o 2 roky (!) karta německého Telecomu. Zašel jsem si do nejbližšího centra Telecomu a předložil kartu. Přečetli si jednotky a na počkání mi nahráli přesně stejný počet jednotek na novou kartu. To by byl u nás takový problém?
0 0
možnosti

juppi juppi

11. 6. 2003 15:57
ale precedent...
...neni soucasti ceskeho pravniho radu !
0 0
možnosti

Tomáš Přikryl

12. 6. 2003 8:09
Re: ale precedent...

To máte samozřejmě pravdu. Tento institut se neobjevuje v žádném z kontinentálních právních řádů. Ale (narozdíl od angloamerického systému) to je právě jedna z jejich  slabin. To ve svém důsledku vede k nejednotnosti rozhodování soudů principielně shodných kauz. Tento  nedostatek je pak kompenzován úlohou verchních soudů, které mají právě vydávat judikaturu (vzorová rozhodnutí !) ke sjednocení rozhodovací praxe soudů). 

Případ popsaný v článku není ani sporem řešeným na soudní úrovni. Slovo precedent, tedy chápejte jako vzorové jednání Českého Telecomu, a pokud máte zájem, můžete po něm chtít, aby se v analogických případech choval stejně.  

0 0
možnosti

kakarel

11. 6. 2003 11:38
Žádost
Dobrý den, mohl by se autor článku vyjádřit k možnému problému s prokazováním nákupu (tedy uzavřením smlouvy) přímo u ČT versus zmíněná "trafika"? Děkuji.
0 0
možnosti

Tomáš Přikryl

11. 6. 2003 12:14
Re: Žádost
Dobrý den, pokud jste kartu zakoupil třeba v trafice, pak je nutné Vaše právní kroky - odstoupení od uzavřené kupní smlouvy a související výzva k vrácení poskytnutého plnění (zaplacená kupní cena, ev. její část) - směřovat vůči trafice, resp. jejímu provozovateli. Z hlediska práva je prokazpvání nákupu shodné.  Z hlediska dosaženého efektu....?  
0 0
možnosti

Petr Nehyba

11. 6. 2003 7:43
Zloděj udělal gesto ?
Myslím, že většině z nás nestálo za to se s Telecomem dohadovat, na což zřejmě i vsadil. Já jsem svou částečně protelefonovanou kartou  na avizovaném konci použitelnosti vyhodil a Telecom pro mne zůstává velkým zlodějem, kterému se vyhýbám kde můžu. A doufám že to tak budou dělat i ostatní až do té doby než se Telekom ke svým zákazníkům bude chovat jinak (lépe).
0 0
možnosti

Jan Moravec

11. 6. 2003 7:24
Hezke, ale..
Vzdyt ja jsem nerozbalene karty uplne bezproblemu vymenil jiz nekdy v pulce brezna. Nabidli mi novou kartu, ale ja ten laciny trick prohledl a rekl jsem si o penize. Vysledek, mam zpet penize. Jedine omezeni bylo na pocet zaroven vracenych karet (3ks), coz se dalo obejit obejitim vicero mist nebo tehoz mista vickrat :) J.
0 0
možnosti

Tomas Hamouz

11. 6. 2003 9:23
Re: Hezke, ale..
Dosel jsem nekdy koncem brezna do Telepointu, prinesl tri nacate karty, pani si na ctecce zjistila kolik je na ktere jednotek, spocitala umernou cenu a zaptala se, jestli chci Trick nebo penize. Shrabl jsem penize a odesel. V cem je problem?
0 0
možnosti

Jiri Hlavac (lahvon)

11. 6. 2003 2:03
Kupní doklad?

Je třeba k takovému odstoupení předkládat i kupní doklad?

Totiž ať jsem kartu zakoupil u kohokoli, zakoupená služba byla pro vyuižití mezi mnou a ČTc. Beru sice, že pokud kupuji v trafice, měl bych odstupovat od smlouvy v trafice. Ale jak prokážu CTc, že jsem koupil kartu u něj a nikoli v trafice? Napadá mě právě jen ten kupní doklad. Ale ten asi bude mít jen málokdo.

0 0
možnosti

11. 6. 2003 8:51
Re: Kupní doklad?
.. to je pravda doklad by mel byt ikdyz jak se rika dobry obchodnik nabidne nekolik reseni ku prospechu sveho zakaznika aby jej neztratil. No a CTc neni dobry obchodnik :o(
0 0
možnosti