Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Přesvědčily vás naše první zkušenosti? Pořídíte si Data nonstop?

Otestovali jsme paušální připojení na internet přes GPRS od Eurotelu. Jaké rychlosti dosahuje spojení a "padá" často? Je uživatel opravdu mobilní a připojí se i v oblastech, kde je síť více zatížená? Stojí Data Nonstop za vyzkoušení?

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

Mara

Siemens MC35i Terminal

Prosim, prosim, muze mi nekdo pomoct se zprovoznenim MC35i Terminalu?

Zarizeni mam pripojene kabelem na COM1. Po pripojeni napajeni dioda chvilku rychle blika a pote se blikani vyrazne zpomali. Dle manualu se proto domnivam, ze zarizeni je pripraveno k dalsi cinnosti.

Pokud si nainstaluji modem pro mobil C35i na COM1, jdu do vlastnosti a dam Query modem, modem standardnim zpusobem odpovi. Tim ale jeho veskera spoluprace se mnou konci. Pokud si pustim Hyperterminal na COM1 odmita mi dovolit cokoliv zapsat. Pokud si vytvorim dial-up pripojeni na nainstalovany modem, tak po chvilce hlasky "Dialing" zahlasi hardwarovou chybu a nic nevytoci. Toto chovani je stejne na 2 ruznych PC.

0/0
14.7.2004 9:13

PISTA

VPOHO...64Mb...12h.
mobilní připojení je supr,všude se mnou
0/0
29.6.2004 15:35

G.S.M.

Siemens MT 50 a Ericsson T68i

DDV,
DataNonStop pouzivam jiz nekolik mescu, jelikoz jsem dlouho nemohl kloudne rozbehat mou T68, koupil jsem si Siemense MT 50 asi za 1500 se seriovym kabelem a upravil si ho (kombinace s nabijeckou). Jenze tohle bylo vzdy max. na 3 hodinky (teda kdyz jsem stahoval a to ja delam casto - teda furt) a pak se mobil vypl (tohle se tu popisuje i u ostatnich Siemensu), takze jsem se nastval a dal se snazil rozjet svou T68, coz se mi i povedlo (ani uz nevim jak), takze jsem pouzival kombinaci T68 pripojene pres MSI BlueTooth - parada, uz jsem pres to byl pripojenej i 2,5 dne v kuse, pak to ale kleklo, a musel jsem odpojit a pripojit (proste to prestane prijimat data). Musim tedy podotknout, ze za toho 2,5 dne jsem stahl cca 1,2 GB a odeslal 40 MB - slusne, ne? Ale stejne mi vadi, ze T68 ma vetsi ruseni - nemuzu pustit repraky (Creative 5.1) - strasne to v nich rve, coz mi se Siemensem nedelalo.
Takze jsem se rozhodl neco udelat se Siemensem, jedine 100% reseni co jsem zatim nalezl je koupit - nebo udelat - nejakej paskvil misto baterky, coz se mi zda dost blaznive. Nakonec jsem se zamyslel a svuj problem vyresil, mozna i vam to pomuze. Tady je clanek kterak si upravit Siemense aby se uz na nabijecce nevypinal: http://nokia.nokia9k.net/view.php?cisloclanku=2004061501 - netvrdim tedy ze je to tim, ale me to pomohlo, testoval jsem to a to "mizeni" baterie po 2-3 hodinach je odstraneno - treba se jeste projevi, ale posledni pripojeni s nim bylo 5 hodin plneho stahovani.
Tak tohle jsou tedy me zkusenosti a jestli jsem spokojenej? ANO, rozhodne ANO, ziju v malem mestecku a tak to tu beha splehlive - sila signalu je tady taky dobra - na T-Mobil tu mam slaby signal, jinak bych byl u nich.

0/0
15.6.2004 23:13

eurotel pojebanej pořadně to nefunguje.
0/0
9.3.2004 7:28

drobecka

telefonování přes modem MC35i
dobrý den, potřeboval bych poradit s telefonovanim pres tento modem, sluchatko jsem neschánel,ale koupil sem si kabel s koncovkou mini vestern a druhou stranu napojil na mikrofon k PC a reproduktory k PC(přes jack 3.5 rozdvojky)takže jsem předpokládal,že mi bude fungovat jak zvuk a mikrofon v PC tak i telefonovani přes modem s tarifem et dn(individual).ALE... pri vytaceni cisla se mi zacne reproduktory od pocitace rusit zvuk podobný tomu,když telefonujete u rádia...nevím jak by to mohlo rušit reproduktory, modem je od nich vzdálený asi 1.5m,take anténa je daleko...stáva se neco podobného i u telefonovani pres sluchátko?dekuji za odpovedi.
0/0
2.2.2004 21:07

Pavel

Zkušenosti s DataNonstop

Používám připojení k internetu pomocí DataNonstop v Olomouci.

Pokud je síla signálu 4 / 5, pak to jede zhruba stejnou rychlostí jako modem (možná i trochu rychlejší). Při horším signálu je to žalostně pomalé.

Co mě na DN. nejvíce štve je to, že když se připojím, tak to asi 30 minut jede, pak na 10 minut klesne rychlost na 0 b/s (čili to vůbec nejede) a tak se to opakuje stále dokola. Někdy mě to jen tak odpojí (to se mi u modemu nestávalo).

0/0
13.1.2004 12:37

Jirka

Re: Zkušenosti s DataNonstop

Potíže způsobené přetížením inrastruktury Eurotelu u připojení Data Nonstop se daly čekat. V oblasti připojení na Internet za paušální poplatek bez omezení je v České republice v tuto chvíli poměrně chabá nabídka a v některých oblastech země je toto vlastně první dostupné řešení. Prakticky se jedná o určitý průlom na trhu, což je asi na této službě to nejpozitivnější. I to, že T-mobile celkem rychle zavedl obdobnou službu je toho dokladem.

S Data Nonstop to po většinu času celkem ujde, všechno je funkční, ale běda když se trefíte do doby, kdy se připojuje hodně dalších lidí. Pak je toto připojení třeba i několik hodin prakticky nepoužitelné. Například v pátek 16.1. mezi 8 a 10 hodinou dopoledne se mi nepodařilo stáhnout všechnu svoji poštu; nic velkého -- celkem do 10 KB. Špička bývá i každý večer ve všední dny, zhruba od 18 do 21 i déle.

0/0
18.1.2004 0:30

Kindr

Zkusenosti s C55 za 1 mesic

Rad se zde podelim o zkusenosti s data nonstop s C55 za 1 mesic provozu. Prodavacka ve znackove prodejne kolinskeho kauflandu byla velmi ochotna a kupodivu dokazala poradit i v technickych vecech. <br>

Instalace GPRS asistenta na PC uz tak jednoducha nebyla. Behem instalace se objevovala hlaska o nezname chybe, na jinych pocitaci vse fungovalo tak jak ma. S nadeji jsem se obratil na help linku eurotelu, kde mi mily hlasek sdelil, ze jedine co muzu udelat je stahnout novou instalaci GPRS asistenta. Kdyz jsem poukazal na fakt, ze ta sama instalace mi na jinem PC probehla v poradku a ze stahovat ji znovu nema smysl, rekla ze pro mne nemuze nic udelat. Druhy den me polibila muza a obsah instalace (zazipovany *.exe soubor) jsem rozbalil na disk.  Soubory s koncovkou *.in_  jsem prejmenoval na *.inf a dal jsem uz postupoval klasickym zpusobem pres ovladaci panely (pridat nebo ubrat hardware) a nainstaloval jsem modem natvrdo. <br>

Jinak sluzba funguje az na drobne vypadky celkem dobre, za 1 mesic jsem stahnul kolem 1 GB dat, z toho jeden 700 MB soubor s prestavkami za 1 tyden. Rychlost stahovani je od 3,0 do 5,0 kB/s a rychlost uploadu 1 kB/s.<br>

Pripojeni k internetu to mozna neni uplne idealni, nicmene ne kazdy si muze doprat kvalitni a cenove prijatelny bezdrat nebo internet pres kabelovou TV (zurim, kdyz slysim v radiu reklamu na "chello" od UPC - hned bych do toho sel). Nebo treba ADSL ? Taky jsem o tom uvazoval, ale to bych si udajne musel jeste poridit telefonni linku od Telecomu. A to v dobe, kdy ji kazdy rusi, delat rozhodne nebudu.

0/0
28.12.2003 23:41

Zdenek

MC35i sdileni po siti

Mam cerstve zakoupeny MC35i od Eurotelu a at delam co delam ne a ne to GPRS pripojeni nasdilet po siti.

Prosim ma nekdo podobnou zkusenost?

0/0
30.11.2003 0:35

Majki

Re: MC35i sdileni po siti
Jo, a pekne sem se u toho zapotil. Podarilo se mi propojit 2 PC, na jednom jsou WinXP a na druhem Win98. Pomoci wokennich utilitek typu "vytvorit sitovou disketu" sem se nikam nedostal. Nakonec jsem pouzi proxinu (konretne Proxy plus - je zadarmo, s dost dobrou ceskou napovedou - tak dobrou, ze jsem to rizbehl i ja). Jinak "cisteho sdileni" netu mezi dvema woknama se mi dosahnout nepodarilo.
0/0
30.11.2003 17:14

Mumie

Re: MC35i sdileni po siti

No a mě se to v poho povedlo - notebook, mc35i PcCard, Ibm Lan, XP Home    <>  desktop, lan, w98se. A přesně - použijte cdrom XP a spustte netstart nebo co to bylo - no a pak už to běhalo samo :-P

Akorát ten mc35 je vopravdu šnek, doma mám foun me45 a ten je proti tomu tak 2x rychlejší

Dneska jsem zahledl mc45 nebo tak neco a to vypadá serioznejc.

Mejte se a pevné nervy

0/0
29.12.2003 23:52

Piskot

Re: MC35i sdileni po siti
No vono to bude asi tim ze eurotel nam zapnul automaticky Firewall musite si ho nechat vypnout.Cauki
0/0
14.1.2004 18:52

mirek.martinek

koupě
Koupím dům.
0/0
20.11.2003 17:41

Mišák

Padani.
Mam Philipse Fisio 820 a jsem pripojenej pres MSI USB Bluetooth. Pripojeni funguje v pohode (lip nez muj modem doma :-) ale mam mensi problem - cca po hodine a pul mi spadne spojeni s telefonem a musim vypojit a zapojit USB Modul. Nemate nekdo podobny zkusenosti ? Problem podle me nebude v telefonu, protoze kdyz ho vypnu a zapnu tak to nepomuze - musim "restartovat" USB Modul. Diky za radu. Jinak sem dost spokojenej - muze to ale byt tim ze nejsem uprostred mesta ale na vesnici :-)
0/0
15.11.2003 4:14

Pavel

Poradí mi nekdo?

Mam doma dva počitače,atlona 1000 mhz a celerona 400 mhz. na prvním počitači mi jede datanostop uplně vpohodě ale na tom druhem se po připojim ale po spustění in.exploleru se mi nenačítají stránky. Dělal jsem už všechno možné ale pořád nic. setkal se někdo s takovým problémem?

Díky všem za případnou radu

0/0
10.11.2003 21:03

Mirin

Zadost o radu
Poridil jsem Data Nonstop a mam nasledujici problem: pripojim se v poradku, ale jakmile zacnu prenaset data, proces se zastavi. Ikonka prenosu neblika - ani dovnitr, ani ven. Takze se odpojim a kdyz se chci znovu pripojit, hlasi mi W98, ze zarizeni se pouziva. Musim natvrdo restartovat pocitac, vypnuti a zapnuti telefonu nepomuze. Maximum, co se mi zatim podarilo prenest pred zatuhnutim, je 70 KB. Mam telefon pripojen k COM portu. Trochu mi to pripomina chovani pripojeni se zahlcenymi porty. To mi kdysi delal externi modem pripojeny k COM - ale tam alespon blikala "odchozi" kontrolka, jak se modem marne snazil odesilat pres ucpany port. Nemuze to byt stejny problem, tedy ne ve sluzbe, ale v defaultnim nastaveni portu? Experimenty s ruznymi nastavenimi nepomahaji. :( Nemate nekdo nejake reseni? Taky by me zajimalo: Mam i u Eurotelu pravo do ctrnacti dnu odstoupit od smlouvy, jako je to pri nakupu zbozi? Mohu jim vratit mobil a simku a dostat zpet zalohu a aktivacni poplatek?
0/0
10.11.2003 20:54

JFK

gprs f brne
ahoja chci se zeptat jak to vypada s pripojenim pres ETDN f brne, jak moc je to pomale/rychle... jestli ma cenu to porizovat ci ne... JFK
0/0
9.11.2003 14:00

V.Mlich

Terminal Siemens MC35i

Po 2 tydnech mohu potvrdit zkusenosti 'pjotri', t.j. jednou za cca 3-5 hodin spojeni zdanlive trva, ale data nechodi, pomuze jen odpojit/pripojit. Nekdy je potreba i vypnout a zapnout modem nebo restartovat pocitac. Navic pridavam:

1. Jejich DHCP ma nastavenou nulovou dobu leasingu, t.j. po kazdem pripojeni dostanete jinou IP adresu. Takze moje iluze o tom, ze se obejdu bez te nehorazne predrazene sluzby pevne IP adresy tim, ze proste nebudu restartovat a odpajet se, a kdyz uz, tak automaticky promitnu zmenu IP adresy do DNS, se zhroutila na tom, ze expiracni doba DNS cache je daleko vetsi nez rychlost zmeny IP adresy u Eurotelu.

2. Nove klienty nikde nevaruji, ze to pripojeni neni plnohodnotne, takze se k vam neda treba do-ftp-ckovat, dokonce ani dopingat! Bylo potreba nekam nahlasit, ze chci jine APN, to spravne se nazyva internet.open.s a ta slecna, co se ji to hlasi, tomu moc nerozumi, spravne to nastavila az na druhy pokus. Jsem zvedav, kolik za to budou pocitat. Ovsem kdo chce jen browsit a mailovat, ten se o zadne APN nemusi starat.

3. Modemem MC35i se dokazu pripojit jedine pomoci software, ktery se s nim dodava. Bohuzel je k tomu potreba nekolikrat kliknout mysi, takze nelze nastavit, aby se pocitac pripojil automaticky po zapnuti. Protoze pripojeni pomoci 'telefonickeho pripojeni site', ktere vytvoril ten program od MC35i nejak nefunguje a nikdo z Eurotelu neni schopny objasnit, proc a hlavne co s tim.

0/0
1.11.2003 11:03

Michal

Re: Terminal Siemens MC35i

Musíš si do zvláštního nastavení modemu MC35i zadat inicializační příkazy

AT+CGDCONT=1,"IP","internet"

potom ti to půjde i bez dodávaného SW.

0/0
20.11.2003 17:13

mumie

Re: Terminal Siemens MC35i
nojo jenže pokud si nenainstaluješ te blbosoft, tak ti nechodí v XP korektně fax :-(
0/0
30.12.2003 0:01

h.r.o.ch.

Re: Terminal Siemens MC35i
Hele jakej blbosoft? Mám XP a ten fax mi jde jen přijmout. Vázne tam nějak převod souborů do faxového formátu při odesílání z PC. A nikde jsem nenašel software k tomu modemu. Poradíš??? dík. 
0/0
14.5.2004 23:30

mumie

Re: Terminal Siemens MC35i

Eurotel k tomu dodává nějaké mobilTools nebo jak se to jmenuje. Joo a pak si taky musíš na eurotelu zařídit další číslo pro faxování (směrem ven) - pak je tam snad ještě jedno, ale to už nevím na co je (snad faxová schránka nebo tak). Přijímat fax jde i na to normální číslo. Taky nejde přijmout fax, když zrovna internetíš. Ale vyzvání to (a je to slyšet) a snad ti to i pak nahlásí ztracené volání, když u toho poče nejsi. Pak už to je brnkačka.

0/0
17.5.2004 11:48

ayesha

Po měsíci jsem spokojená

Dneska přišlo vyúčtování a je to v pohodě, (840 kč poměrná částka za 24 dní). Za necelý měsíc jsem se nesetkala s jedinou závadou, používám telefon Siemens MT 50 a jsem naprosto spokojená. Za celou dobu mě to ani jednou neshodilo, což se mi dříve stávalo běžně (Telecom). Připojuje se to rychle. <br>Pro lidi, kteří nemají možnost připojit se přes kabel, nechce se jim zřizovat různé antény a nevadí jim, že je to trochu pomalejší, je to skvělá služba.

0/0
22.10.2003 11:41

pjotri

Absolutni nespokojenost
Nechal jsem se nalakat na 1050 Kc/mesic! No nekupte to za tu cenu. Ale splakal jsem - zatim - horce nad vydelkem. Nakonfigurovani PC bylo bez problemu, ale pak to prislo. Pri pokusu o pripojeni do internetu jsem ihned dostal pripojeni a dokonce se i zacala nacitat stranka seznam.cz. Po asi 10 sekundach bylo sice spojeni aktivni, ale server prestal reagovat - posilat data. Muj PC se snazil zurive komunikovat - no reaction. Po odpojeni se od site a pokusu o nove pripojeni jsem obdrzel debilni poznamku systemu, ze "modem bud neni pripojen, nebo je pouzivan jinou aplikaci", nebo tak nejak, coz znamenalo RESTART PC!!! Po restartu situace naprosto stejna - po par sekundach nulova odezva. Druhy den - nedele rano cca 7.30 a vse bezi naprosto PERFEKTNE. Dokonce bych rekl, ze i lip, nez komutovana linka. Nedele vecer a vse je opet pri starym - nulova odezva. Navic mi notebook (W98) hlasi IHNED po pokusu se dostat na jakoukoliv stranku "server nenalezen", nebo "server neodpovida". Ale dulezity je to slovo IHNED, protoze normalne clovek podobnou hlasku obdrzi az za nekolik vterin, pripadne desitek vterin. Tady to bylo OKAMZITE. A pritom konfigurace byla tataz, pri niz to jeste rano suprove bezelo! Na normalnim PC opet nulova odezva, jednou se mi podarilo nacist Seznam.cz, pri Yahoo uz ale opet zamrzlo spojeni. A co na to hotline? Vse je OK, technici vysilac zkontrolovali (vysilac asi 700m ode mne) a blbec jsem ja. Jakou zarucni dobu ma tento program Eurotelu? Co vlastne zarucuje? Ano, pristup na internet jsem ziskal. Ale ze je spojeni naprosto tupy, to je asi vedlejsi. A ty, hlupaku, plat! Pochybuju, ze by chtel Eurotel dodavat za 1000 Kc vic, nez ho to bude stat. Mala utilitka umyslne pretezujici paterni server a je to - nedodavame ale kasirujeme. 
0/0
7.10.2003 10:40

ayesha

22. 9 jsem si aktivovala data nonstop, přímo při prodeji jsem se ptala, jestli je služba hned aktivní, prodejce mi odpověděl, že ano., že se mohu hned připojit.  Druhý den jsem měla problem s modemem a tak jsem se zeptalala přímo na operátorské lince, a mimo jiné mi operátorka sdělila, že služba data nonstop byla aktivní až od půlnoci 23. 9, do té doby se mi prý počítal přenos dat, 50 hal za Kb.

Na slouvě je ale datum požadované aktivace 22. 9 . Máte někdo podobnou zkušenost, bojím se, že mi naúčtujou nějakou pálku za přenos dat. Podotýkám, že jsem nikdy neměla aktivovaný žádný jiný tarif ....  Zdá se mi, že na té lince nejsou moc  ochotní pomoci.....

0/0
25.9.2003 22:35

Jarda

Re:

Mě se stalo to podobné a přišla mi složenka na 700 Kč . Navíc když tam byl operátor tak byl velice neochotný nebo se mu spíš něchtělo. Oproti tomu operátorka měla super přístup a nakonec jsem díky ní zjistil, že to co mám na papíře není ve skutečnosti pravda a musím si to ještě aktivovat. Přitom mi v prodejně tvrdilo, že už proto nemusím nic dělat a papírové vyřízení je z mé strany všechno. Radil bych Ti ověřit si jestli se doopravdy můžeš připojit a nemáš aktivovanou jen datovou službu, protože ta funguje normálně.

Jarda

0/0
26.9.2003 20:31

Siky

Re:
Možná se lekneš ale bude to fpoho :) mě ve značkové prodejně ET jedna pracovnice řekla že data nonstop jsou aktivní od půlnoci a druhá že doporučuje počkat 24h. no raději jsem vydžel 24h. pak jsem se připojil a byl jsem nadšený že to jede. Ovšem radost mi ukončil známý který to udělal stejně jako já(tj počkal24h) když mi řekl že mu přišla faktura na 32 000!! :D ihned jsem volal na ET a informoval jsem se jestli je služba opravdu aktivní. Prý že ano. No uvidíme. ET reklamaci uznal bez většího odporu. operátorka řekla že se to stává  ale že není problém s reklamací. proto se hned neděs jestli se ti to stane také a nenech se odbít( zkoušejí to svalit na zákazníka). Držím palce :D
0/0
26.11.2003 17:16

cubicula

jak dlouho trva aktivace?
ahoj, dnes dopoledne jsem si aktivoval novou sim na eurotel data nonstop,  a jeste do ted (21:05) mi pise ze vyhledava sit...asi neni aktivovana...?
0/0
25.8.2003 21:05

Jakub

JAKEJ FOUN?
zajmalo by me jaky telefon je vhodny, nejradsi bych samozrejme ten nejlevnejsi
0/0
20.8.2003 12:34

Jakub

zdravim, chtel jsem se zeptat jaky telefon je vhodny pro ETDN, nejlevnejsi jsem v bazaru nasel PANASONIC GD něco...nevim jak se menoval dal :) tak prosim poradte

dalsi vec...je dobre spojeni pres datovy kabel?

a jeste jedna vecicka, me se to zda super, bydlim v Horni Brize u Plzne a tam sou tak z*urveny linky ze mi modem lida tak maximalne 3,5kb/s a porad to pada

0/0
20.8.2003 12:33

incognito

co mate porad s tim 150 + 1050 kc za DN ???
Jinak si k DATA NONSTOP nemusite kupovat zadnej pausal, staci kdyz reknete ze chcete Indiviual s DN a date nejakou starou simku z GO a oni to tam aktivou za 1005kc /mes
0/0
6.8.2003 14:53

tomas

Mizení dat
Mam aktivovaný ET-DN a kdyz se pripojim  a mrknu na status pripojeni,tak odeslana data neustale nabihaji i kdyz nic nedelam a objem dat odeslanych je tak ctyrikrat vetsi nez stazenych. Nemuze to nejak  brzdit??? Pres den mam tak stabilne 1,5Kb/s a v noci tak 3Kb/s....
0/0
24.6.2003 23:51

Bat

Alcatel 715 pripojeni internetu pres GPRS POMOC !!!
Nemohu se pripojit na internet pres GPRS na pocitaci. Vzdy semi obevi pri overeni jmena a helsla hlaska ze vzdaleny servr se odpojil a abich si skontroloval jestli mam sluzbu GPRS aktyvovanou. Jmeno a heslo nezadavam a sluzu aktyvovanou mam. Chtel bych poprosit o postup jak man nastavyt pripojeni. V dodavanem softweru je skoro vse prednastavene, ale stene mito nefunguje jsem u Eurotelu. Predem dekuji.
0/0
14.6.2003 8:43

Michal

Re: Alcatel 715 pripojeni internetu pres GPRS POMOC !!!
Odkud jsi, dobytku? A jakou reci se tam mluvi?
0/0
10.11.2003 21:40

Petr Brtník

Negativní zkušenost

Dne 16. 4. 2003 jsem u autorizovaného prodejce firmy Eurotel (Kaufland Jihlava) uzavřel smlouvu o poskytování služeb konkrétně tarif Eurotel Individual Data Nonstop. Při podpisu smlouvy jsem prodejce upozornil, že je na smlouvě chybně uvedeno místo mého trvalého pobytu a PSČ. Prodejce se omluvil a údaje mi ručně opravil ve smlouvě a opravu potvrdil razítkem a podpisem. Dále mi sdělil, že údaje opraví i v jejich informačním systému, aby mi chodilo vyúčtování na správnou adresu. Odpoledne jsem si provedl nastavení připojení k Internetu k PC a vše začalo fungovat dle mých představ. Dne 28. 4. 2003 jsem se chtěl opět připojit na Internet, pokusil jsem se spojit PC s telefonem, ale na telefonu nebyl žádný signál. Telefon jsem vypnul a zapnul a nahlásil mi "Chyba registrace SIM karty". Volal jsem tedy na infolinku s dotazem, proč mi byla SIM karta deaktivována a co mám udělal pro to, aby mi karta byla znovu aktivována. Na infolince mi operátorka sdělila, že se jim dvakrát vrátil Zálohový list jako nedoručitelný a proto jsem nezaplatil částku uvedenou na Zálohovém listu (150 Kč). Po určité době domlouvání jsme provedli kontrolu údajů a zjistili jsme, že nesouhlasí město a PSČ. Jinými slovy, prodejce již opravu v systému neprovedl. Operátorka sdělila, že opravu provést nemůže, protože nemá v systému žádný můj neskenovaný doklad (OP, řidičský průkaz, živnostenský list) a o nápravu musím požádat prodejce, se kterým jsem smlouvu uzavřel. Druhý den jsem se po několika pokusech dovolal prodejci. Ten se mi omluvil a slíbil, že údaje v systému co nejdříve opraví a provede opětovnou aktivaci. Nestalo se tak Další den jsem opět volal prodejci a ten mi sdělil, že adresu v systému opravil, ale nemůže mi SIM kartu opětovně aktivovat, dokud nezaplatím částku 150 Kč uvedenou na zálohovém listu. Takže jsem musel do banky. V bance jsem provedl platbu převodem, neskenoval jsem doklad o zaplacení a poslal jsem ho e-mailem s tím, že (dle slov prodejce) mi bude SIM karta za chviličku aktivována. Čekal jsem asi 2 hodiny a stále nic. Po dalším telefonickém rozhovoru přislíbil, že aktivaci ještě prověří. Asi po dalších.2 hodinách mi konečně byla SIM karta opět aktivována a já jsem mohl po 2 dnech opět připojit na Internet.

 

Chci se tedy zeptat čtenářů diskusního föra, zda mají se společností Eurotel podobné zkušenosti a zda si myslí, že je toto jednání se zákazníkem ve společnosti Eurotel normální ? Mě to připadá poněkud divné, že vinou prodejce, který špatně vyplní adresu, je zákazníkovi deaktivována SIM karta a její opětovná aktivace je takto složitá. Nejvíce mi na celém případu vadilo, že jsem musel prodejce neustále "nahánět" a připadalo mi (subjektivní pocit), že ho to dosti obtěžuje a to, že jsem musel ne vlastní vinou běžet do banky provést platbu jinak veškeré platby provádím přes mobil banku, ale v tomto případě jsem banku musel navštívit osobně, abych dostal kopii o provedené transakci a abych touto kopií mohl dokázat, že platbu bude opravdu provedena a díky tomu mi bude SIM karta (snad) opět aktivována. Připadal jsem si jako nějaký zloděj-neplatič. Toto bylo moje první setkání se službami společnosti Eurotel a bohužel musím říci, že z něho nemám vůbec dobrý pocit. Pro hlasové služby používám konkurenčního operátora a jsem tomu velice rád. Co je platné, že má Eurotel údajně nestabilnější síť a prý nadstandardní služby (?!?), když přístup k zákazníkovi pokulhává ? Se službou Eurotel Data NonStop jsem velice spokojen a všem známým ji doporučuji, ale vždy je také upozorním na podivný přístup k zákazníkovi, alespoň ve značkové prodejně Kaufland Jihlava.

 

 

P. S.: Teď ještě s obavou očekávám první vyúčtování, zda mi prodejce nesestavil špatně tarifní plán Eurotel Individual a nebude mi účtována vysoká částka za GPRS přenosy místo očekávané sumy 1000 Kč bez DPH.

0/0
16.5.2003 10:32

ales

Re: Negativní zkušenost
Take mam negativni zkusenost s jednanim zamestnancu firemni prodejny Eurotelu (Grand, Pardubice). Chovaji se jako prodavaci za socialismu, navic mi podali 2x chybne informace, ktere mi zkorigoval az operator. Navic mam spatnou zkusenost s ET DN - zpocatku byla rychlost ok, asi jako pres pevnou linku, ale asi po tydnu se prenos vyrazne zhorsil, dochazi k prerusovani prenosu dat, stranky se nenatahuji. Operatorka mi tvrdi, 'ze se neco upravuje', uchlacholujici kecy. Jsem dost nastvany.
0/0
26.1.2004 20:17

Bruki

MRSOFT ANTIDIALER 1.0 a IP adresa serveru
Zdravim,nainstaloval jsem si program MRSOFT ANTIDIALER a ten mi ukazuje adresu IP serveru 10.6.6.6.Podle databaze z Ripe WHOIS se pripojuji kamsi do Amsterdamu.Jedna se mi o to abych se nepripojoval na tzv.barevne linky.Zatim mi nikdo nedokazal poradit ani vysvetlit co to ma znamenat.Diky
0/0
14.5.2003 6:05

Maxim Krušina

Re: MRSOFT ANTIDIALER 1.0 a IP adresa serveru
To je velmi proste. Prostor IP adres ciselne oznacenych jako 10.x.x.x je vymezen pro pouziti u lokalnich siti nebo intranetu. Takoveto IP adresy se objevuji napr. kdyz na lokalni siti nastavujete adresu pro gateway,  mailserver, proxy atd. Je to z toho duvodu, ze se pripojujete na pocitac "uvnitr" lokalni site. Tento pocitac bude na internetu "videt" pod jinou IP adresou, nebo take nebude videt vubec.
0/0
4.8.2003 18:27

Standa

Re: MRSOFT ANTIDIALER 1.0 a IP adresa serveru
Mam podobnou zkušenost.....používám taky mrsoft antidialer a taky se mi bez výstrahy změnila přidělená Ip: z 160.xxx.xxx.xxx na 10.x.x.x nekde do amsterdamu, přeinstaloval jsem windows a už je zase 160.xxx.xxx.xxx s výpisem z databaze whois Eurotel Praha..........ale tvůrce programu již naznačil že by to v nové verzi mělo být opraveno protože Mrsoft antidialer byl testován pouze pro připojení přes pevné linky a ne mobilní operátory.....tak si musíme ještě chvili počkat
0/0
10.2.2004 12:02

Daydream

zpomaleni prenosu

Jede to FAKT DESNE pomalu. Nekdy se prenos stopne na par desitek vterin a pak zase "jakoby nic" pokracuje. Fakt mne to stve. Na zacatku kvetna to slo... Mam pocit, ze ET podcenil sit anebo zacali shapovat GPRS lajny. Kazdopadne jsem zacal byt nespokojeny zakaznik, coz se neda rict o zacatku provozu. Mam pocit, ze ET na to pecou, protoze jim to hezky vydelava a zakaznik je moc nezajima. Ten prece svoje prenosy za pausal dostal. Ted uz jenom nekde koupit jeden pausal na trpelivost a shovivavost.

 

0/0
12.5.2003 13:35

Martin

Re: zpomaleni prenosu
Až do dnešní desáté hodiny to běželo jen asi poloviční rychlostí, ale teď se to dramaticky zrychlilo. Stahování jede 4,9 - 5,0. Má to sice občas drobné přestávky asi 10 sec. , ale stahování souburů o velikosti asi 10M se povedlo celkem rychle.
0/0
13.5.2003 16:32

cc

Nezpomalil se GPRS ET?

Nezpomalil se GPRS ET?

Zdá se mi, že od 8.5. to jede nějak pomalu.
Předtím 4-5 kB/s, teď jen 2-3kB/s. I při měření na různých serverech je to pomalé.  A podle servis menu to jede na na 4TS. S55 - umí 4+2.

0/0
10.5.2003 23:08

ve kterém městě se testovalo?
Václavské náměstí, Kačerov, Vinohradská ulice - kde to je? Proč autor nenapíše, ve kterém městě se testování provádělo? Pokud vím, Václavské náměstí je v Písku, obec Kačerov leží jihovýchodně od Benešova u 66. kilometru dálnice D1, ale Vinohradská ulice? Jedna je v Hlučíně, jiná v Mostě, další v Brně...
0/0
10.5.2003 10:59

Re: ve kterém městě se testovalo?
Great joke :-)))))))
0/0
17.6.2003 0:15

Martin

GPRS nefunguje

Už druhý den mi nefunguje GPRS v Mělníku. Po několika urgencích na infolince se mi dostalo tohoto vysvětlení:

1. Technici konfigurují síť.

2. Dochází v důsledku oprav na serverech k výpadkům sítě po celé ČR

3.Síť nepracuje ve Veltrusích, opravuje se. Kde leží ten Mělník?

4.Nemám hlášeny žádné problémy

5.Naši technici se z Mělníka ještě neozvali, nemáme na ně spojení !

Vivat infolinka ET !

0/0
8.5.2003 13:40

Martin

Re: GPRS nefunguje

Tak to trvalo celkem 34 hodin od prvního telefonátu na infolinku. Už to funguje, ale je to o hodně pomalejší než dříve.

0/0
8.5.2003 21:41

cc

Re: GPRS nefunguje
Jo tak to potvrzujete moji doměnku - jede to pomalu. Byl jsem i ve značkové prodejně Eurotelu a ti samozřejmě nevěděli vůbec nic. Ani tam neměli kde a jak to vyzkoušet. Prý ať přijdu za hodinu, že nainstalují ovladače pro svůj mobil na porovnání. Za hodinu mi řekli že mají něco s tím notebookem a že ho musí poslat na PŘEINSTALACI WINDOWS - a kdy to bude zpět že vůbec něvědí.
0/0
10.5.2003 23:35

Martin

Re: GPRS nefunguje

Tak GPRS fungovalo cca 6 hodin. Po telefonátu na ET se mi dostalo stejných odpovědí (viz. nahoře). Nejdříve ze mě dělali blbce, který neumí nastavit telefon a potom mi sdělili, že nefunguje síť GPRS v celém regionu, v celé ČR a možná na celém světě. A přitom stačilo ujít asi 30 kroků a přihlásit se do jiné BTS. Bydlíme asi na Marsu. Dokonce jsem chtěl operátorce sdělit, která BTS nefunguje, ale ona mi řekla, že to slyšet nechce, protože oni to přeci vědí. Za ty tři dny jsem nabyl dojmu, že toho vím o GSM víc než Lidé (Marťani) na infolince.

A perla na závěr:
Nyní se určitě chechtají zákazníci konkurence - TM. Ale mě na rozdíl od nich jde alespoň telefonovat. Švagr má TM a nemůže se už dva dny dovolat a pokud se dovolá, tak ho nikdo neslyší.Telefonem to není - zkoušeny tři telefony x tři SIMky. Na infolince TM se dozvěděl stejné (dez)informace jako já (musel vzít auto a jet do centra Mělníka si zavolat).

0/0
10.5.2003 21:29

Vojthas

:-)))
tak to sem zvedav jaka faktura ceka me ... snad to bude v poradku... btw. jsou ty reklamace bez problemu ?
0/0
7.5.2003 16:44

Daydream

Nokia 6310 CS-4

Mam ET DataNonstop a jsem naprosto spokojeny. Mensi vyhrady mam vuci datovym prenosum. Ty jsou nekde na urovni 2.5kB/s prumerne a nezridka se stava, ze se na nekolik vterin zastavi prenos a pak funguje dale. Tech 2.5kB/s je prave prumerna hodnota vyvolana pauzami v prenosu. (Beroun neni Praha )

Mam jinou otazku. Umi nekdo poradit jak nastavim CS-3, nebo CS-4 prenosy u Nokie 6310 a jestli je to vubec mozne u tohoto telefonu nastavit? (treba AT prikazem).

Dekuji.

P.S. Fakturu jsem zatim neobdrzel, uz se desne tesim...

0/0
7.5.2003 13:26







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.