Diskuze
Jak jste spokojeni s infolinkami našich operátorů? Pociťujete nějak, že používají systémy pro zlepše
Děkujeme za pochopení.
petr
OSKAR-Pro kazdeho,kazdy den???Cely den???
Oskarova infolinka-jeden velky automat v hlavni nabidce neni ani prepojeni na operatora,po stisknuti 0 (pro prepojeni) vam hlas jeste sdeli ,jestli se nechcete vratit zpet a pokud vydrzite,tak vam system opet sdeli,ze vsechny jeho pracovnici vyrizuji dotazy zakazniku, kteri se dovolali pred Vami.Pote probiha dlouhy proces vybijeni baterie na jehoz konci se stejne nic nedozvite,zkuste rozebrat roaming specialne presmerovani do hlasove schranky nebo na jiny tel v zahranici........uvidite,ze i specialiste maji sve mouchy...A provozni doba od 8 do 20 hod mimo statnich svatku to neni take prilis.
Musime jen doufat,ze se pristup k zakaznikovi brzy zmeni k lepsimu a manageri nebudou jen vymyslet dalsi samoobsluhy a propoustet pracovniky call centra.Vzdy zustane rozhovor s operatorem tim nejlepsim,byt ne nejlevnejsim...Pritom verim,ze dost managementu Oskara je z ET nebo
T Mobile.tak come on popremyslejte o tom a udelejte s tim neco!!!!)
cherry
T-mobile - jako automat
Musim se priznat, ze mi na infolince T-mobilu vadi, ze slecny mluvi jako automaty a navic tak rychle, ze se musim ptat porad dokola a pripadam si pak jak idiot
Jan Suchoparek
Re: T-mobile - jako automat
Rozhovor s operatorem je kolikrat vazne neco silenyho!! Obcas narazim na nekoho, kdo se vyzna a fakt mi pekne poradi (zejmena kdyz je operator muz), ale jinak.. furt mi muj dotaz opakujou, mezitim se me ptaj na naky kraviny, podle kterejch zjistim, ze vubec nevedej o co bezi.. (zejmena, kdyz je operatorem zena :-)milos smil
hodiny a hodiny
zlepseni sluzeb nepozoruju ani u jednoho z opratoru, naopak, mam pocit, ze u oskara radeji nechteji s nikym mluvit. Prostunost mezi jednotlivymi oddelenimi je nijaka. Pokud pozadate o prepojeni na nekoho jineho, neni to mozne. A to nemluvim o schopnosti kvalifikovane odpovedi operatora konkretne na datove dotazy. Hruza. Eurotel a T-Mobile mi pripadaji stale nemenni.miroslav.kucera
Re: hodiny a hodiny
V poslednich dvou tydnech jsem volal na infolinku oskara 5x. Nikdy jsem necekal a vzdy se dozvedel, co jsem chtel :)Neomezená data dává O2 ještě levněji než dříve. S odměnou jsou za hubičku
Základní datově neomezený tarif za cenu nižší, než standardně stojí tarif s 12 GB dat? U O2 na...
Doma si natáhnete neviditelné kabely k internetu. Huawei ukázal inovace
Huawei na každoroční roadshow ukázal v Praze své inovace pro letošní rok. Vedle průmyslových...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
K mobilu teď dostanete televizi zdarma a levnější jsou také iPhony
Výrobci mobilních telefonů se už zase začínají předhánět ve výhodných nabídkách. Přímé slevy jsou...
Čínský smartphonový standard dorazil do Česka. Není co vytknout, ani cenu
Motorola představila hned tři modely z top řady Edge. První se začne prodávat model Edge 50 Pro,...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Pošlete sportovní fotku a vyhrajte smartphone nebo dres Patrika Schicka
Zachyťte na fotografii sportovní moment a vyhrajte úplnou novinku, smartphone vivo V40 SE s bohatou...
Mají dost kompromisů, sem tam něco navíc. Nejlevnější mobily známých značek
Výrobci telefonů mají zpravidla řešení i pro ty zákazníky, kteří potřebují co možná nejlevnější...
Pošlete sportovní fotku a vyhrajte smartphone nebo dres Patrika Schicka
Zachyťte na fotografii sportovní moment a vyhrajte úplnou novinku, smartphone vivo V40 SE s bohatou...
Tento podnik budou milovníci vína zbožňovat. Musí se ovšem vzdát mobilu
Se zajímavým způsobem, jak strávníky přimět ke vzájemné komunikaci, přišel majitel restaurace v...
Ultra smartphone i odlehčená novinka. Motorola zahustila nabídku
Společně s modelem Pro se na český trh chystají ještě další dvě novinky od Motoroly. Jednou je...
Prodej bytu 2+1 po rekonstrukci, Volary
Budějovická, Volary, okres Prachatice
2 190 000 Kč
