Diskuze
Používáte automatické hlasové konverzanty nebo se raději bavíte s živými operátory na informačních l
Děkujeme za pochopení.
Marian Matys
PAR POSTREHU
Mam par postrehu...
- vzpominate si jeste na nejaky ten rok starou reklamu na Paegasí infolinku (jenž měla poukazovat na to, že ET ma plechovku) ve znění Lidé mluví s lidmi 24 h denně? Dnes se tomu musim smat...
- souhlasim s tim ze operatori mohou byt strucnejsi - neustale opakovane "vyhody" me opravdu deptaji...
- a na zaver jeden trik pro twistaky - pokud chcete mluvit rovnou s operatorem tak vytocte 0603 603 603 - z twistu je to ZDARMA (ne tak z pausalu - dle vyjadreni operatorky) a bez plechovky...
Zdarec.
Michal
Oskarova nula
Také jsem se před časem potýkal s přepojením na živého operátora. Potřeboval jsem poradit s nastavením emailové schránky a jak mi později dívka řekla v menu plechové huby bych to nedohledal. Opravdu jsem ji tedy potřeboval. Na můj dotaz, proč se s živými operátory nikde nechlubí mi otevřeně přiznala, že je to úmysl, protože se často potýkají se spoustou zbytečných dotazů. Alespoň takhe férová odpověď se mi od ní docela líbila.Stepan
Oskrova "0"
O Oskarově "nule" sice vím, ale stejně mi to je prd platné. Už od rána se tam pokouším dovolat, ale kromě uklidňujícího "vyčkejte prosím, operátor se Vám bude brzy věnovat, jsem zatím nic jiného neslyšel". Můj rekord trpělivosti byl zatím 16 minut 34 sekund, po kterých jsem s telefonem prásknul. Od té doby však žádná změna. Asi je ta nula jednak záměrně vybraná a jednak úmyslně neuváděná. Však dokonalý servis je dokonalý servis.SUP
Re: Oskrova "0"
Jestli chceš mluvit s živoucí bytostí u Oskara tak vytoč 0800 777 777.
Pravděpodobně máš Oskartu, no a když je nával problémů, tak jsou upřednostňováni bussiness a tarify před oskartou.
Dost možná, že si notorický "obtěžovač" a mají tě v "dlouhém" pořadí.
Volej, volej a trhej rekordy. Zatím jsem tě nepřekonal.
Martin J.
Prepojeni na ziveho operatora u Oskara
At koukam jak koukam, nikde v "Oskarove strukture" nevidim moznost prepojeni na ziveho operatora. A ono tam ve skutecnosti je, i kdyz se o nem plechova huba vubec nezminuje. Potreboval jsem docela nutne volat infolinku (ziveho operatora), vytocil jsem *077 a vyposlechnul jsem si od plechove huby vsechny nabidky a nabidka prepojeni na ziveho operatora nikde. Nevim, jestli je to trik Oskara, aby kazdej hned se vsim neotravoval infolajnu nebo co ? Kdyz uz jsem byl zoufalej, zmacknul jsem "0" a ejhle, najednou jsem byl prepojen (samozrejme jsem si jeste 15minut pockal pri hezke muzice :-)).
Moc by me zajimalo vyjadreni Oskara proc se na *077 neupozornuje na moznost prepojeni na ziveho operatora stisknutim nuly ? Zamer, schvalnost ? Diletantstvi ?
Myslim, ze by se p. Pavlik mel zabyvat spis takovymi problemy nez tim, ze oscanuje struktury infolinek a prskne to na web. Ze by uz zacala okurkova sezona ?
Ondřej
Re: Prepojeni na ziveho operatora u Oskara
Naprosto souhlasím. Článek byl téměř k ničemu. Nesplnil ani to, co v úvodu avizoval - čekal bych, že zmíní u Oskara alespoň právě tu možnost se přez nulu dostat k živému operátorovi - ale nic. Autor se problémem zabýval naprosto povrchně a neprofesionálně. Na druhou stranu, kdyby nebyli právě takovéto články, nevážili bychom si pak těch opravdu dobrých a přínosných.Ivos C.
... stejne jako to, ze u TMO se pausalni zakaznici (na rozdil od Twistovych) k plechove babicce u bezne infolinky prakticky nedostanou (je tam jen uvodni informace a hned to bere zivacek) a u jejich datove infolinky to bere zivy clovek uplne okamzite.
Ivos C.
Re:
Omlouvam se, to samozrejme mela byt reakce na prispevek "Dotažení článku (Sup, 16.7.2002 7:23)" ... tyhle rana mi teda davaj ;-)Sup
Dotažení článku
V obrázku ET a TM by mohlo být uvedeno výchozí číslo infolinky a chybí zde možnost volby spojení na živého operátora.Spotem s Trojanem na horách operátor popudil Poláky. Nerozuměli nadsázce
Po dvojici Vojtěch Kotek a Lukáš Pavlásek, k níž později přibyl Jakub Kohák, vsadil T-Mobile ve...
Je to už spíš foťák s mobilem a opravdu se povedl. Test Xiaomi 14 Ultra
Prémiový smartphone Xiaomi 14 Ultra působí mezi současnou nabídkou mobilů jako unikát. Jaký jiný...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Toto zařízení mělo nahradit mobily. V recenzích se mu vysmáli
Novinka s názvem Humane AI Pin se zdála být převratným zařízením. V mnoha ohledech měla nahradit...
Doma si natáhnete neviditelné kabely k internetu. Huawei ukázal inovace
Huawei na každoroční roadshow ukázal v Praze své inovace pro letošní rok. Vedle průmyslových...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Operátoři zahušťují pokrytí Česka signálem 5G. Máte ho doma? Podívejte se
Premium V červenci to budou již čtyři roky, co byla v Česku spuštěna první komerční 5G síť. Zatímco v...
Samsung má povedenou stylovku. Zkusí to s ní na trhu, kde se mu nedaří
Samsung po velmi dlouhé době oprášil modelovou řadu Galaxy C a představil stylový smartphone se...
Toto zařízení mělo nahradit mobily. V recenzích se mu vysmáli
Novinka s názvem Humane AI Pin se zdála být převratným zařízením. V mnoha ohledech měla nahradit...
Možná s nenápadnou výbavou, ale je to poctivě postavená stylovka
Oppo se v kontextu dalších čínských výrobců prezentuje jako prémiová značka. Rozhodně se nesnaží o...
Spotem s Trojanem na horách operátor popudil Poláky. Nerozuměli nadsázce
Po dvojici Vojtěch Kotek a Lukáš Pavlásek, k níž později přibyl Jakub Kohák, vsadil T-Mobile ve...
Svatý grál na suchou kůží na nohou. Přečtěte si, co vám pomůže!
30 uživatelů eMimina mělo možnost otestovat krém na nohy od Manufaktury z kolekce Louka. Pomohl vám na suchou a hrubou pokožku chodidel? Přečtěte...