Digitální televize O2 TV měla potíže, stovky lidí byly bez signálu

  18:44aktualizováno  21:18
Někteří uživatelé digitální televize O2 TV měli během dne potíže s přijímáním signálu. Mluvčí společnosti Telefónica O2, která službu provozuje, uvedl, že se výpadek týkal několika set lidí.

HBO Digital v O2 TV - Do nabídky O2 TV byla zařazena nová služba HBO Digital | foto: Mobil.iDNES.cz

Potíže začali mít uživatelé služby po druhé hodině odpoledne. "Televize vůbec nešla, takže jsem zkusil resetovat set-top box. Jenže se nic nezměnilo. Měl jsem potíž se dovolat i na infolinku, kde mi nakonec řekli, že musím počkat," napsal redakci iDNES.cz jeden ze čtenářů.

Postupně se ozvali i další uživatelé O2 TV. Někteří tvrdili, že výpadek trval přes čtyři hodiny. "Zrovna před Silvestrem to není vůbec příjemné," zlobil se další čtenář.

Hany Farghali, mluvčí společnosti Telefónica O2, uvedl, že služba měla skutečně několikahodinové problémy. Řekl ale, že se to týkalo jen několika set lidí, kteří mají službu objednanou.

"Potíž měli lidé, kteří restartovali svůj set-top box kolem půl třetí. Některým signál naskočil, u dalších problém přetrvával. Naši technici to postupně řešili, ale zabralo to několik hodin. Teď už by služba měla všem našim zákazníkům fungovat," uvedl v půl sedmé večer Farghali.

Podle facebookové stránky O2 si ale zákazníci na pokračující výpadek stěžují i ve večerních hodinách. Operátor uvádí, že výpadek již byl odstraněn a uvádí návod, jak set-top box restartovat: "Pokud vám O2 TV stále nefunguje, doporučujeme nerestartovat Set-Top-Box opakovaně, i když menu televize může k restartu vybízet. Pokud jste Set-Top-Box restartovali již dříve, proveďte jeden poslední restart a nejpozději do 20 minut vaše kompletní televizní nabídka naběhne".

Autor:
  • Nejčtenější

V květnu se zřejmě vrátí ikonická Nokia 3210, kdysi to byl přelomový model

24. března 2024  8:01

Současný vlastník značky Nokia na poli mobilních telefonů, firma HMD (Human Mobile Devices –...

Banka spustila mobilní datové balíčky. Funguje to i zákazníkům z Česka

26. března 2024  12:06

Virtuální banka Revolut spouští virtuálního celosvětového operátora. Zákazníci si mohou kupovat...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Z bídného začátku roku se radují. Vypadá to na velký návrat

21. března 2024  7:02

Zřejmě to vypadá na velký návrat. Huawei začíná drtit své domácí konkurenty, přitom jeho produkty...

Trvalo to. Nový nejlepší fotomobil světa konečně koupíte i v Česku

26. března 2024  7:02

Konečně nastává situace, že nejlepší fotomobil v žebříčku DxO Mark je dostupný i na našem trhu....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pochlubili se, že se pochlubí. Značky ze sebe dělají slibotechny

25. března 2024  7:02

Jedním z trochu nečekaných trendů veletrhu MWC v Barceloně se stala oznámení o tom, že firmy nějaké...

Toho telefonu je pouze pro Čínu škoda. Udělal by parádu i u nás

28. března 2024  12:06

Xiaomi má nový trhák. Model Civi 4 Pro trhá předprodejní rekordy, ale jen na domácím čínském trhu....

U foťáků se blýská na lepší časy, naznačuje výsledek testu nového xiaomi

28. března 2024  7:02

Čínská značka Xiaomi trochu na poli fotomobilů v uplynulých letech tápala. Ukazuje to mimo jiné...

Kartónek Steva Jobse se vydražil za neuvěřitelnou sumu

28. března 2024

Vizitku slavného ředitele společnosti Apple si někdo pořídil za pořádný balík peněz. Přidanou...

Smartphonům od Googlu raketově rostou prodeje tam, kde kraluje Apple

27. března 2024  7:02

Prodeje smartphonů Pixel od Googlu se mohou pochlubit neskutečným nárůstem prodejů. Tedy prozatím...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...