O výpadku služeb v Praze 9, Kralupech nad Vltavou, Neratovicích a Čelákovicích informoval jako první server novinky.cz. Podle mluvčího UPC Františka Maliny byl přerušen optický kabel, kterým se služby rozvádějí, a to hned na dvou různých místech. To způsobilo výpadek internetu, telefonu i kabelové televize.
"V jednu hodinu nám závadu nahlásili, ve 14:30 už bylo zjištěno, kde je problém a na místě byli technici. Před devátou večer měli kabel opravený. Zjistilo se ale bohužel, že jeho část chybí ještě asi o 150 metrů dál, proto se oprava protáhla do ranních hodin," uvedl Malina. Společnost UPC už podala trestní oznámení na neznámého pachatele. Hmotná škoda byla předběžně vyčíslena asi na 400 tisíc korun.
Podobné případy řeší firma poměrně často. Kabely se kradou zejména kvůli mědi, kterou obsahují. Proto se snaží mít alespoň základní služby pojištěné náhradními řešeními. "V některých postižených oblastech mohli lidé sledovat alespoň obě České televize, Primu a Novu," uvedl Malina.
