Jde o baterie značky Nokia a typu BL-5C. Vyrobil je japonský konglomerát Matsushita Electric Industrial mezi prosincem 2005 a listopadem 2006.
Uvedený typ je v mobilech od Nokie nejrozšířenější. Firma je dostává od několika výrobců a celkem jich od nich odebrala přes 300 milionů.
Přehřátí způsobuje zkrat při nabíjení baterie, která se poté uvolní. Nokia dodává, že celosvětově zaznamenala stovku takových případů. Zranění nikdo nehlásil.
Matsushita uvádí, že chybu způsobila mimořádná komplikace při výrobě.
Mám vadnou baterii?
O tom, zda baterii z vadné série náhodou nevlastníte, se lze přesvědčit přímo na stránkách výrobce. Ty dle jeho vyjádření budou v nejbližší době dostupné i v českém, polském a slovenském jazyce.
Na uvedených stránkách stačí dle uvedeného návodu zadat sériové číslo baterie a pomocí jednoduchého formuláře jej odeslat. Aplikace vám poté oznámí, zda vlastníte vadnou baterii či nikoli.
V tom horším případě doporučuje výrobce automaticky objednat výměnu baterie vyplněním svých kontaktních detailů buď přímo ve webovém prohlížeči, nebo za pomoci místního Nokia Call Centra (+420 841 166 542 pro ČR, +421 850 166 542 pro SK).
Po odsouhlasení zaslání původní baterie zpět společnosti Nokia vám bude nová baterie osobně doručena kurýrní službou, které původní baterii odevzdáte. Celý proces je samozřejmě zdarma.
|
Vadné baterie se mohou objevit v těchto přístrojích: |
Náklady budou vysoké
Podnik dodal, že si výměna baterií vyžádá jisté náklady a že bude mít na její hospodaření finanční dopad. Některé náklady ale zaplatí japonský dodavatel.
Náklady se podle japonského koncernu ale ještě určit nedají. "O tom, jak se o výdaje na výměnu rozdělíme, ještě s Nokií jednáme," řekl tiskový mluvčí Matsushity.
Nokia doufá, že jí tento případ nepoškodí pověst značky. Proto se snaží jednat rychle, zodpovědně a transparentně, napsala agentura Reuters.
"Bezpečnost našich zákazníků bereme vážně a prosíme o trpělivost a porozumění," uvedla Šárka Baronová z Nokie.
Akcie Nokie po zveřejnění zprávy klesly, a to o 1,2 procenta na 22,35 eura.
