Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Co přinášejí nové tarify Českého Telecomu (Analýza)

aktualizováno 
Volné volání o víkendu a mimo špičku. Jsou hovory opravdu zdarma? Jsou neomezené? Jak se na to tváří alternativní operátoři? Je nabídka Telecomu díky novým tarifům skutečně přehlednější?

Volejte o víkendu, svátcích a mimo špičku zadarmo. To je nový slogan Českého Telecomu. Od prvního září jsou v nabídce Telecomu nové tarify Telefon Víkend a Telefon Volno. Dle hesla všech operátorů, kteří se řídí teorií „nenabízíme slevy zadarmo“, za tento tarif zaplatíte 429 a  479 korun.

Co přinesou nové tarify stávajícím zákazníkům Českého Telecomu?  Uživatelům tarifů Home (Mini, Standard) nic, protože jim tato nabídka určená není. Využít volného volání mohou jedině při přechodu na nové tarify Telefon Víkend nebo Volno. Ty svou samotnou cenou přesahují standardní tarify Home. Zákazníci s tarify Telefon si mohou víkendové a mimošpičkové volání přibrat ke svému stávajícímu tarifu, a to za 99 nebo 149 korun.

Novinky vypadají  dobře, ale mají i své mouchy. Volání je totiž zdarma jen pro hovory trvající třiceti minut volání. Každá další minuta je zpoplatňována, a to cenou 0,79 u místního hovoru a 1,70 u hovoru dálkového. Chce to prostě své hovory rozdělit na menší než půlhodinové části. „To proto, aby nám lidé u sluchátka neusínali,“ řekl marketingový ředitel Telecomu David Duroň. Volání zdarma také neplatí pro hovory do zahraničí a na mobilní telefony.

Volné minuty už Telecom zavedl v rámci svých nadstavbových balíčků, které představil již dříve. Za příplatek si mohou zákazníci připlatit volné minuty pro telefonování na mobilní telefony nebo pro vytáčené připojení na internet. Uživatelé by si ale měli dávat pozor na své běžné volné minuty. Při víkendovém volání zdarma  vám totiž systém vyčerpává volné minuty z běžného placeného tarifu, které byste mohli využít i  ve špičce během týdne. Může se tak stát, že všechny své volné minuty mimo volání zdarma provoláte již první víkend. Podle Telecomu to však až tak úplně neplatí. "Řekněme, že měsíc začíná víkendem, zákazník má Telefon 120 a k tomu balíček Víkend. Během tohoto víkendu provolá 120 minut do pevné sítě v rámci ČR. Z jeho volných minut se ve skutečnosti odečteno 60 minut za hovory mimo špičku, zatímco dalších 60 minut na hovory ve špičce mu zůstává. U tarifů řady Telefon jsou volné minuty dělené na polovinu, to znamená polovina ve špičce a polovina mimo špičku," řekl k problematice Vlastimil Sršeň z Českého Telecomu.

Kolem volných minuty u tarifů Českého Telecomu vzplanulo mnoho emocí, a to jak u alternativních operátorů, tak u sdružení, bránících spotřebitele. Spotřebitelé vidí jako velký problém to, že nemohou zjistit aktuální stav svých volných minut. Telecom proti tomu však namítá, že v současné době zákazníci možnost zjistit aktuální data o výši svého kreditu prostřednictvím placené služby e-účet. "U tří variant této služby probíhá pravidelná aktualizace dat, která jsou k dispozici zhruba čtyři dny zpětně," řekl nám k tomu mluvčí Telecomu Vladan Crha.

Časový limit volání není u Telecomu novinkou. U internetového připojení jsou zákazníci Telecomu odpojováni po dvaceti minutách v případě, že se připojují na linky se zvláštním tarifem. Tím se snaží bojovat proti podvodným dialerům a preventivně chránit zákazníky před překvapivě vysokými telefonními účty.

„S podobnými nabídkami se můžeme již delší dobu setkat u mobilních operátorů,“ řekl ČTK analytik Wood & Company Jan Slabý. Naši tři mobilní operátoři nabízí samozřejmě také zvýhodněné víkendové volání.

T-Mobile  má v rámci volání T-Mobile víkend+ volání za šedesát haléřů při paušálu pětatřicet korun. U Oskara můžete v sobotu a v neděli volat zdarma. Stačí si jen vybrat si z jejich Dárkového koše balíček Moje víkendové hovory  a přidat ho ke svému tarifu. Samotný balíček je zdarma, a platíte k tomu jenom svůj tarif. Eurotel pro změnu nabízí za necelých 180 korun 100 volných víkendových minut a k tomu 50 volných SMS. Na závěr ale nutno uvést, že levné a volné volání poskytují operátoři jenom u hovorů do vlastních sítí.

Alternativní operátoři podobné služby nechystají, protože by to pro ně bylo ztrátové. Podle jejich zástupců platí Telecomu propojovací poplatky podle provolaných minut a ne paušálně. Díky tomu by od určitého počtu minut na službu dopláceli. „K paušálně zpoplatňovaným hovorům nabízeným dominantním operátorem by se však měly, podle našeho názoru, vyjádřit především regulační a antimonopolní úřady,“ řekl nám k tomu Pavel Kaidl z Aliatelu.

Podle mluvčího Contactelu Pavla Rusého jsou nové tarify dalším případem zneužití monopolního postavení dominantním operátorem, neboť současné nastavení propojovací smlouvy znemožňuje konkurenčním operátorům přijít na trh s obdobnou nabídkou. K tomu dodal, že vzhledem k propojení v tranzitní úrovni platí operátoři 12 korun za hodinu, což nenabízí prostor k přípravě srovnatelného tarifu.

Český Telecom přišel, stejně jako někteří mobilní operátoři s novými balíčky, aby tím rozšířil stávající nabídku svých služeb. Všechno se opět točí kolem oblíbené volné minuty, která se čím dál tím více prodražuje. Telecom však cestou zjednodušování tarifů, jako Oskar a T-Mobile, ale spíš směrem ke kombinování tarifů, a jejich individualizaci, což ve výsledku dělá nabídku ještě složitější. 

Jaké jsou podle vás nové tarify Českého Telecomu?

 

Autor:




Nejčtenější

Samsung GearFit2 Pro
Náramek dovolí plavání i potápění. Přinese i podporu Spotify

Ačkoli bude hlavní hvězdou blížící se tiskové konference Samsungu v New Yorku již sedmá generace phabletu Note, jedinou odhalenou novinkou nebude. Spolu s ním...  celý článek

Samsung Galaxy S8
Prodeje Galaxy S8 nemusí být růžové, pomoci by mohl Note 8

Samsung při zmínce o prodejích svého nového top modelu pouze sdělil, že se prodává nejlépe v historii, ale žádná čísla neuvedl. Nyní to vypadá, že prodeje...  celý článek

Samsung Galaxy S8
Samsung S8+ v prodeji i ve verzi pro dvě SIM. Jeden slot je kombinovaný

Samsung začal na českém trhu oficiálně prodávat dvousimkovou verzi svého top modelu Galaxy S8+. Ovšem řešení neumožní používat dvě SIM a paměťovou kartu...  celý článek

příslušenství k Samsungu Galaxy S8+
Natáhněte si na špičkový Samsung třeba mechanickou klávesnici

Vlastníci Samsungu Galaxy S8/S8+ mají spoustu možností, jakými doplňky si vylepšit svůj smartphone. Na výběr jsou různé kryty, pouzdra, sluchátka plus...  celý článek

Ilustrační snímek
Chtěl se vyfotit na záchodě. Omylem vystřelil a dostal šest let

Striptýzové kluby slibují nevšední zážitky, střelba mezi ně ovšem nepatří. O takový netradiční zážitek se loni 17. prosince návštěvníkům klubu Lust ve...  celý článek

Další z rubriky

Hlasová asistentka Amazon Alexa na HTC U11
Na hraní je asistentka v mobilu dobrá, ale prakticky je k ničemu

HTC při představení špičkového modelu U11 slibovalo, že nabídne i různá řešení hlasových asistentů. A přímo slibovalo Alexu od Amazonu. Ta se teď s drobnou...  celý článek

rozbitý telefon
Revoluční patent: mobil si sám opraví prasklý displej

Zní to jako pořádné sci-fi, ale praskliny na displeji možná mobily v budoucnu opraví samy. Poslední patent Motoroly naznačuje, že se na takové technologii už...  celý článek

Ilustrační obrázek
Největší žrouti baterie v mobilu. Vyrábí je hlavně Google a Samsung

Společnost Avast připravila přehled mobilních aplikací, které nejvíc ovlivňují výdrž baterie smartphonů s operačním systémem Android. Nejčastěji jde o nástroje...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.