Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Čeští operátoři zneužívají telefonní čísla

aktualizováno 
Voláte do zahraničí prostřednictvím čísla, které začíná na 800 nebo 900? Pak váš operátor porušuje platný číslovací plán a tím i platnou legislativu. Pokud na linkách, která začínají uvedenými čísly poskytuje jakákoli společnost možnost dalšího směrování vašeho hovoru, opět porušuje číslovací plán. Největším delikventem je Český Telecom. Ovšem zdaleka není sám.

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) zahájil všeobecnou prověrku využívání telefonních čísel ve formátu 8xx a 9xx. Řada jejich provozovatelů totiž tato čísla využívá v rozporu s číslovacím plánem. Ten čísla začínající zmíněnou kombinací určuje zpravidla pro poskytování obchodních či odborných služeb se zvláštním tarifem, nikoli jako čísla, jejichž prostřednictvím se dá uskutečnit mezinárodní volání („přístupové číslo pro mezinárodní volání“). Největším hříšníkem se tak snadno může stát Český Telecom, který pro směrování hovorů do zahraničí dlouhodobě využívá číslo 800, které slouží jako přístupové pro jeho „karty X“. Zpochybnění se ovšem může dočkat i jeho „Xcall“, realizovaný v letošním roce prostřednictvím čísla začínajícího 952. Povolení používat pro levné zahraniční hovory Xcall přes číslo 052 totiž Telecomu již skončilo.

Český Telecom ovšem není sám, kdo číslovací plán a dodržování podmínek provozu konkrétního vydaného čísla porušuje. Vše nasvědčuje tomu, že někteří alternativní operátoři používají stejný systém jako dominantní operátor. Obcházejí tak vlastně v tuzemsku zatím neexistující službu „volba operátora“ a umožňují tak zákazníkům přístup k levnějšímu hovornému. To samé vlastně zprostředkovává i Telecom přes své „X“ služby.

S podobnou praxí byli v minulosti konfrontováni i operátoři GSM, do jejichž sítí začali lidé volat právě přes zmíněné Xkarty, využívající tehdy bezplatné (fakticky přístupové) číslo 0800. Přes vzrušené diskuze zejména v internetových médiích byla reakce mobilních operátorů nekompromisní. Hovory přes Xkarty začali normálně účtovat a dnes již nikoho ani nenapadne vzpomínat na tyto časy. Je zřejmé, že zneužívání čísel určených původně pro zcela jiné účely k dalšímu směrování hovorů má u nás tradici.

Zákazník tak může být spokojen, protože volá za méně peněz. Cenou za jeho úsporu je však porušení platných norem ze strany operátorů. Důvodem k porušení zákonných norem však především liknavost samotných zákonodárců, kteří umožnili odklad zavedení volby operátora až na leden 2003.

Pokud šetření ČTÚ porušení číslovacího plánu prokáže, uplatní proti konkrétním operátorům sankce, které mohou zahrnovat nejen odebrání konkrétního čísla, ale také pokutu až pět miliónů korun. Ta je samozřejmě hrozivá především pro malé alternativní operátory. Pro budoucí vztahy v telekomunikačním sektoru však bude určující, jakým způsobem si regulátor poradí s případným porušením číslovacího plánu ze strany Českého Telecomu.





Nejčtenější

Ilustrační snímek
Chtěl se vyfotit na záchodě. Omylem vystřelil a dostal šest let

Striptýzové kluby slibují nevšední zážitky, střelba mezi ně ovšem nepatří. O takový netradiční zážitek se loni 17. prosince návštěvníkům klubu Lust ve...  celý článek

Android 8.0 Oreo je mocný a rychlý
Android Oreo je tady. Je rychlý, mocný a slibuje větší bezpečnost

Google v pondělí večer oficiálně představil velkou aktualizaci systému Android. Využil k tomu den, kdy Američané mohli pozorovat úplné zatmění Slunce. K...  celý článek

příslušenství k Samsungu Galaxy S8+
Natáhněte si na špičkový Samsung třeba mechanickou klávesnici

Vlastníci Samsungu Galaxy S8/S8+ mají spoustu možností, jakými doplňky si vylepšit svůj smartphone. Na výběr jsou různé kryty, pouzdra, sluchátka plus...  celý článek

Samsung GearFit2 Pro
Náramek dovolí plavání i potápění. Přinese i podporu Spotify

Ačkoli bude hlavní hvězdou blížící se tiskové konference Samsungu v New Yorku již sedmá generace phabletu Note, jedinou odhalenou novinkou nebude. Spolu s ním...  celý článek

HUAWEI
Nekupujte konkurenci, počkejte si, láká Huawei na svůj nový Mate 10

Čínský Huawei se spolehlivě zařadil mezi největší výrobce mobilů světa a svými prémiovými modely jde po krku Samsungu a Applu. Proti jejich podzimním novinkám...  celý článek

Další z rubriky

Nokia vyhrála patentovou válku s Applem
Záhada drahých tarifů. Plnou cenu platí jen někdo

Je to paradox, T-Mobile dlouhodobě získává za zákazníka s tarifem v průměru jen 350 korun měsíčně, navíc suma trvale mírně klesá. Jenže přesně tolik stojí jeho...  celý článek

Ilustrační snímek
Zrušený roaming: data nejvíc letí v Chorvatsku, volání v Německu

Statistiky operátora O2 ukazují, jak si Češi užívají nově bezpříplatkových roamingových služeb v oblíbených zahraničních destinacích. Fotky z pláží nejčastěji...  celý článek

Sleva 25 procent
Největší sleva v dějinách? Operátor ji dal na neuvěřitelných 982 let

Poněkud bizarní slevu poskytl ruský operátor Megafon zákazníkovi, který chtěl dát výpověď. I důvod výpovědi není obvyklý, zákazník si stěžoval na drzého šéfa...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.