Za příchozí hovory se v Česku platit nebude. Návrh EU operátoři odmítají

Zpoplatnění příchozích hovorů? "V žádném případě," svorně tvrdí čeští operátoři. Systém, který EU navrhuje, označují za zpátečnický.

Radost možná není na místě. Čeští operátoři příchozí hovory nezpoplatní (ilustrační foto) | foto: Vodafone

"Zpoplatnění přijatých hovorů rozhodně nezvažujeme, bylo by to velmi nefér vůči zákazníkům, kteří by absolutně ztratili kontrolu nad svým účtem," říká Filip Hrubý, tiskový mluvčí operátora Vodafone.

Rezolutní odmítnutí návrhu Evropské unie na zpoplatnění příchozích hovorů padl i z úst tiskových mluvčí ostatních operátorů. Dle EU by změna systému účtování přinesla snížení veloobchodních poplatků, které si mezi sebou platí operátoři za propojování do své sítě. - čtěte Klienti operátorů by mohli platit za přijaté hovory

Náklady by se pak sice přenesly na zákazníka, ale volání by prý pro něj mohlo být nakonec ještě výhodnější.

 Doporučení EU ve zkratce
 Evropská unie doporučila mobilním operátorům zvážit možnost zpoplatnění příchozích hovorů. Díky novému systému by dle ní došlo k výraznému zmírnění byrokratické zátěže, snížení nákladů a tím i koncových cen pro zákazníky. Nový způsob účtování by totiž eliminoval složitý systém terminačních poplatků, které si dnes mezi sebou operátoři platí za propojování do svých sítí. Nově by si operátoři ponechali veškeré příjmy, které by získali od svých zákazníků, a poplatek za propojení do jiné sítě by byl nulový.
 

Operátoři to ale vidí jinak; návrh považují za zpátečnický. "Změna způsobu účtování hovorů zákazníkům nepřinese snížení cen, ale představuje krok zpět o 15-20 let, kdy se tento model uplatňoval v síti NMT," říká Martina Kemrová z tiskového oddělení T-Mobile.

"Jde pouze o návrh, je však důležité upozornit, že čeští zákaznici by platby za příchozí hovory neakceptovali. Jednalo by se o krok zpět, kterým bychom se vrátili o více než 10 let ve vývoji mobilních služeb," přitakává Martin Žabka, tiskový mluvčí operátora Telefónica O2.

USA jako nepříliš podařený důkaz

Jako příměr volí operátoři Spojené státy, kde zákazníci za příchozí hovory platí. Vodafone americký trh označil jako důkaz, že tento systém účtování je "velkou brzdou rozvoje telekomunikačního trhu." Podobně reagovali i zástupci T-Mobilu: "Uplatnění principu "platí volající" přinesl velmi životaschopný model nabízení služeb a jejich obrovský rozvoj a využití ve srovnání např. s USA."

Čechoameričan Paul Newman žijící ve Washingtonu ale názory českých operátorů mírní: "Je fakt, že americký telekomunikační trh je oproti tomu evropskému v mnoha věcech pozadu. V žádném případě bych to ale nepovažoval za důsledek zpoplatnění příchozích hovorů."

Newman se v USA živí jako obchodní zástupce operátora AT&T, o tamních službách má tedy slušný přehled. Na vyjádření českých operátorů reagoval svérázně: "Krásné, ale v kontrastu s tím, že zde - v jimi proklínané Americe - voláme přece jen levněji a hovory se nám účtují po vteřinách, mi přijdou použité argumenty velmi slabé," uvedl při naší emailové komunikaci.

Dle něj operátoři záměrně zapomínají na zřejmé výhody navrhovaného systému. "Hlavní výhodou zpoplatnění příchozích hovorů je odstranění složitého systému terminačních poplatků a tím i značné byrokratické zátěže. To se ostatně zmiňuje i v samotné zprávě EU. Američtí operátoři totiž žádné terminační poplatky neřeší, prostě žijí jen z toho, co jejich zákazník provolá. Možná i proto nabízí nižší ceny," míní Newman.

Zpoplatnění příchozích hovorů ceny nesníží

Snížení cen zavedením nového systému však operátoři vyvracejí. "Tvrzení, že tento krok sníží velkoobchodní ceny za terminaci a ve svém důsledku i ceny koncové, je zavádějící. Změna využívaného modelu v důsledku striktní evropské regulace by s sebou přinesla nezanedbatelné náklady, které by operátoři byli nuceni vynaložit," vysvětluje postoj T-Mobilu Kemrová.

Dle ní návrh EU navíc nezohledňuje některé náklady, které vstupují do mezioperátorské ceny. "To by velmi pravděpodobně vedlo k tomu, že náklady operátorů nebudou pokryty, a bude nutno zvýšit koncové ceny."

"Trend je zcela opačný, více služeb za méně peněz, ne zatěžovat zákazníky dalšími zbytečnými poplatky," upozorňuje Martin Žabka z Telefóniky O2.

T-Mobile dokonce označil návrh EU "za nepřípustný a neslučitelný s principy Nového regulačního rámce EU pro elektronické komunikace." Vadí mu, že vykazuje snahu zasahovat do maloobchodních trhů a cen prostřednictvím trhu velkoobchodního (cen služby terminace).

Autor:
  • Nejčtenější

V květnu se zřejmě vrátí ikonická Nokia 3210, kdysi to byl přelomový model

24. března 2024  8:01

Současný vlastník značky Nokia na poli mobilních telefonů, firma HMD (Human Mobile Devices –...

Banka spustila mobilní datové balíčky. Funguje to i zákazníkům z Česka

26. března 2024  12:06

Virtuální banka Revolut spouští virtuálního celosvětového operátora. Zákazníci si mohou kupovat...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Z bídného začátku roku se radují. Vypadá to na velký návrat

21. března 2024  7:02

Zřejmě to vypadá na velký návrat. Huawei začíná drtit své domácí konkurenty, přitom jeho produkty...

Trvalo to. Nový nejlepší fotomobil světa konečně koupíte i v Česku

26. března 2024  7:02

Konečně nastává situace, že nejlepší fotomobil v žebříčku DxO Mark je dostupný i na našem trhu....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pochlubili se, že se pochlubí. Značky ze sebe dělají slibotechny

25. března 2024  7:02

Jedním z trochu nečekaných trendů veletrhu MWC v Barceloně se stala oznámení o tom, že firmy nějaké...

Toho telefonu je pouze pro Čínu škoda. Udělal by parádu i u nás

28. března 2024  12:06

Xiaomi má nový trhák. Model Civi 4 Pro trhá předprodejní rekordy, ale jen na domácím čínském trhu....

U foťáků se blýská na lepší časy, naznačuje výsledek testu nového xiaomi

28. března 2024  7:02

Čínská značka Xiaomi trochu na poli fotomobilů v uplynulých letech tápala. Ukazuje to mimo jiné...

Kartónek Steva Jobse se vydražil za neuvěřitelnou sumu

28. března 2024

Vizitku slavného ředitele společnosti Apple si někdo pořídil za pořádný balík peněz. Přidanou...

Smartphonům od Googlu raketově rostou prodeje tam, kde kraluje Apple

27. března 2024  7:02

Prodeje smartphonů Pixel od Googlu se mohou pochlubit neskutečným nárůstem prodejů. Tedy prozatím...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...