Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Budeme volat levněji? Proč jsou čeští operátoři dražší?

aktualizováno 
Ceny za mezinárodní hovory jsou podle Evropské komise stále dost vysoké. Operátoři tvrdí, že ceny razantně snížili, ale prostor ke zlevňování tu stále určitě je. Ostatně z porovnání vyplývá, že volání pro Čechy je výrazně dražší než pro Francouze či Němce.

Operátoři tvrdí, že roaming výrazně zlevnili. Ale je to pravda? | foto: T-Mobile

Ceny za roamingové hovory jsou už trochu ohraným tématem. Nejnověji se do diskuse zapojila německá vláda Angely Merkelové, která se rozhodla spolupracovat s Evropskou komisí a donutit mobilní operátory ke snížení ceny za roaming.

Podle zjištění komise stojí roamingové hovory stále zhruba čtyřikrát více než běžný hovor. Komisi dále vadí, že i v případě, že si dva uživatelé stejného operátora volají v zahraničí v rámci jedné sítě, platí oba roamingové poplatky za mezinárodní hovor.

Komise proto již 12. července 2006 zveřejnila legislativní návrh, který se týká mezinárodního roamingu. Návrh počítá s vytvořením stropu pro velkoobchodní ceny u roamingových služeb. Pouze 30% těchto nákladů by mohlo být přeneseno na zákazníka.

Maximální ceny pro koncového zákazníka by byly 33 centů (9,20 Kč) za místní hovory (tj. do sítě operátora v rámci země), 49 centů (13,70 Kč) za minutu v případě mezinárodních rozhovorů (pro volání do sítě operátora v jiné zemi) a 16,5 centu (4,60 Kč) za minutu přijatého hovoru.

Ze zahraničí si zavoláme levněji

Co na to operátoři?

Operátoři argumentují samozřejmě tím, že náklady na mezinárodní hovor jsou vždy výrazně vyšší než v případě národního hovoru. Navíc v tiskové zprávě, kterou zveřejnila GSM Asociace se tvrdí, že ceny roamingu klesly v poslední době téměř o čtvrtinu. Podle konzultační firmy AT Kearney klesla průměrná cena hovoru z 83 centů na 65 centů za minutu. AT Kearney vycházela z údajů od operátorů v 19 evropských zemích, kteří mají celkem 234 milionů zákazníků.

„V letošním létě zaplatili uživatelé za roaming výrazně méně než kdykoli předtím a věříme, že roamingové tarify budou nadále klesat,“ říká Tom Phillips, šéf sekce regulace a vztahů s vládami GSM Asociace. „Evropský mobilní trh je velmi konkurenční, konkurence tlačí ceny za volání dolů a nutí operátory nabízet výhodnější balíčky služeb. Ovšem příliš přísná regulace může vést k tomu, že operátoři zvolí konzervativní strategii a nebudou nabízet nic navíc,“ dodává.

To se může podle GSM Asociace dotknout například výhodných balíčků pro často cestující zákazníky, případně různých zvýhodnění jako v případě neomezeného roamingového volání za měsíční paušál či sestavovací poplatek.

Roaming a telefonování v Jižní Koreji

Ředitel tiskového odboru Telefonica O2 Czech Republic Vlastimil Sršeň k tomu říká: „Dlouhodobý vývoj v poskytování služeb mobilních operátorů, včetně roamingu, ukazuje, že tržní prostředí v této oblasti je funkční a umožňuje přirozený vývoj směrem k neustálému zkvalitňování a i zlevňování poskytovaných služeb.“

Například zákazník německého operátora cestujícího do Francie zaplatí podle GSM asociace jen 33 centů (asi 9,20 Kč) za dvouminutový hovor, zákazník britského operátora pak zaplatí za stejně dlouhý hovor domů jen 35 pencí (14,50 Kč), pokud využije některého z roamingových balíčků britských operátorů.

Navíc operátoři nabízejí i balíčky zvýhodňující delší hovory a cena tak může klesnout u čtyřminutového hovoru až na 19 centů (5,30 Kč). Stejné ceny jako ve Francii platí podle GSM Asociace i ve Španělsku. Průměrná cena hovoru ve 25 nejčastějších roamingových směrech v Evropě je asi 45 centů (12,60 Kč), přitom tyto hovory činí, podle GSM Asociace, 50 % roamingového trhu v Evropě.

A co na to naši operátoři?

GSM Asociace již letos v létě zřídila internetové stránky www.roaming.gsmeurope.org, kde si mohou uživatelé sami zjistit, jaké jsou nejvýhodnější sazby roamingu v té které zemi pro jejich operátora. Tyto stránky ale ukazují zajímavou věc, zatímco Němec volající z Francie domů zaplatí jen 33 centů za dvouminutový hovor, Čech volající z Francie domů zaplatí za minutu hovoru téměř 60 Kč, tedy přes 2 eura! Totéž platí pro volání ze sousedního Německa.

Pravda je, že pokud využijete některý z balíčků, cena klesne. Například s Happy roamingem T-Mobile zaplatíte 50 Kč (1,79 euro) za dvouminutový hovor, ovšem s balíčkem Cestovatel to bude 44,03 Kč (1,58 euro). V případě Vodafone World Roamingu zaplatíte za dvouminutový hovor z Francie či Německa 50,58 Kč (1,81 eura) v případě, že využijete některou z partnerských sítí.

Podle porovnání voláme ze zahraničí výrazně dráž než ostatní evropané

Tiskový mluvčí Vodafone ČR Jakub Hrabovský nám k tomu řekl: „Souhlasíme se zákazníky, že prostor pro snižování cen roamingu existuje. Do léta příštího roku představíme službu Vodafone Passport, která umožní našim zákazníkům po zaplacení jednorázového propojovaciho poplatku volat za domácí sazby." Propojovací poplatek se v zemích, kde je Vodafone Passport nabízen, pohybuje pod hranicí 1 eura.

Je pravda, že i čeští operátoři roaming v posledních měsících zlevnili, a také zjednodušili zavedením jednotných sazeb bez ohledu na navštívenou síť. Navíc nabízejí nebo připravují balíčky, které ceny volání zlevní – třeba MyEurope od O2, případně Cestovatel od T-Mobile.

Podle porovnání voláme ze zahraničí výrazně dráž než ostatní evropané

Přesto si troufneme tvrdit, že většině Čechů by bohatě stačilo srovnání cen s těmi uváděnými GSM Asociací a po regulaci od Evropské komise by rozhodně nevolali.

Autor:




Nejčtenější

Sony Xperia XZ1
Klasika bez výstředností a se skvělou výbavou. Nové top Sony se blíží

Sony si drží svůj styl a zavádění nových designových prvků nechává jiným. Proto i chystaná Xperia XZ1 bude konzervativně vypadající smartphone, ovšem se...  celý článek

Android 8 se bude jmenovat po sušenkách Oreo
Android O se bude jmenovat po slepovaných sušenkách

Už je to (skoro) jasné. Nový Android, zatím známý jako O, se bude jmenovat po slepované sušence Oreo. Alespoň tomu vše nasvědčuje.   celý článek

TP-Link Neffos X1 Max
Vyrábí hlavně routery, teď se vrhli na smartphony. A docela jim to jde

Při pohledu na značku TP-Link si mnoho z nás vzpomene na logo na domácím routeru, ovšem asi málokdo si ji spojí se smartphonem. To se však může brzy změnit,...  celý článek

Alcatel Pop 4 (6)
Smartphonový Obr XXL za rozumné peníze. Test Alcatel Pop 4 (6)

Značka Alcatel dodává na trh celou řadu cenově atraktivních smartphonů, které přitom nesahají ke zbytečným kompromisům. Na první pohled je takovým přístrojem i...  celý článek

Podobu iPhonu 8 potvrdil řetězec McDonald’s.
Hamburgerový král prozradil podobu iPhonu 8 s vykrojeným displejem

Představení chystaného výročního iPhonu se blíží. Řada vlastností už byla potvrzena. Nyní přichází další, a to od neočekávaného zdroje. Vzhled telefonu...  celý článek

Další z rubriky

Sleva 25 procent
Největší sleva v dějinách? Operátor ji dal na neuvěřitelných 982 let

Poněkud bizarní slevu poskytl ruský operátor Megafon zákazníkovi, který chtěl dát výpověď. I důvod výpovědi není obvyklý, zákazník si stěžoval na drzého šéfa...  celý článek

(Ilustrační snímek)
Operátora O2 zlobil mobilní internet. Zpomaloval se a vypadával

Na problémy s mobilním internetovým připojením upozorňovali uživatelé operátora na jeho facebookových stránkách. Připojení bylo několik hodin nestabilní,...  celý článek

Ilustrační snímek
Úřad chce regulovat mobilní trh. Může to zlevnit volání a rychlá data

Podle Českého telekomunikačního úřadu na trhu nefunguje hospodářská soutěž. Regulaci však bude předcházet veřejná konzultace a následně analýza trhu. Výsledky...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.