iPhone se prodává jen blokovaný pro vybrané operátory

iPhone se prodává jen blokovaný pro vybrané operátory | foto: Mobil.iDNES.cz

Blokování iPhonů se zákazníkům nelíbí, hrozí hromadnou žalobou

  • 75
Zablokování iPhonů v USA pouze pro použití u operátora AT&T se nelíbí tamním zákazníkům. Applu i AT&T hrozí od zákazníků hromadná žaloba.

Možnost používat multimediální mobily iPhone od firmy Apple pouze v síti operátora AT&T přiměla spotřebitele podat na oba podniky dvě žaloby. Oba případy obviňují firmy z toho, že porušují protimonopolní, telekomunikační a záruční legislativu, a požadují, aby se vedly jako hromadné žaloby, napsala agentura AP.

Ve Spojených státech se dá s iPhonem telefonovat pouze v síti AT&T. Někteří uživatelé si ale upravili software telefonu tak, aby se dal použít i v sítích jiných operátorů. Apple na to reagovala novou verzí softwaru, s níž odblokované telefony přestanou fungovat.

Obě žaloby byly podány 5. října v San José, jedna u státního a druhá u federálního soudu. Spotřebitele k jejich podání přiměl i softwarový update.

Tisková mluvčí Apple Susan Lundgrenová i mluvčí AT&T Mark Siegel se k věci odmítli vyjádřit.

O iPhone je zájem díky tomu, že spojuje funkce mobilního telefonu, internetového prohlížeče a multimediálního přehrávače hudby a videa. Přístroj má navíc dotykový displej.

Žaloba u federálního soudu obviňuje podniky z toho, že se na začátku svého partnerství domluvily na udržení monopolu, když ostatním operátorům nedovolily využívat iPhone. Podle žaloby firmy lidem nezákonně omezují možnost volby, když jim nedovolují telefony odblokovat. Žalující si navíc stěžují na to, že Apple svým updatem záměrně vyřadila neoficiální programy jiných tvůrců.

Apple rozeslala update 27. září. Předtím ale uživatele varovala, že se na neautorizované úpravy iPhonů nevztahuje její záruční program.

Není proto jasné, kolik iPhonů vyřadil nový software z provozu ani kolik uživatelů si telefony bez vědomí firmy upravilo. Některé komunity hackerů odhadují, že si jejich odblokovací programy stáhly tisíce lidí. Siegel z AT&T ale říká, že firma ví jen o několika málo jednotlivcích, kteří to udělali.

Federální případ předložily právní firmy za uživatele iPhonů Paula Holmana a Lucy Rivellovou. Případ u státního soudu předložila prokuratura ze Saratogy za Timothyho Smitha, napsala AP.

Ve Spojených státech spustila Apple prodej iPhonů na konci června a od té doby jich spolu s AT&T prodala přes milion. V Evropě se iPhone začne prodávat 9. listopadu, a to v Británii pouze pro uživatele sítě O2 a v Německu jedině pro zákazníky T-Mobile. Následovat by měla Francie s operátorem Orange.