Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Poslední aktualizace iOS vyřadila některé iPhony z provozu

  12:19aktualizováno  12:19
Aktualizace na poslední verzi systému iOS pro iPhony a iPady způsobila v některých případech zamrzání nebo úplně vyřazení zařízení z provozu. Naštěstí existuje řešení. Za vzniklé problémy se firma omluvila.

iOS 10 | foto: Apple

Tzv. brick telefonu, tedy stav, kdy se něco pokazí a zařízení je zcela nepoužitelné, se přihodil řadě uživatelů při aktualizaci systému iOS zařízení na desátou verzi. Sociální sítě se plní stížnostmi uživatelů, že se během stahování nové aktualizace z jejich telefonu něco pokazilo a celý proces se buď zasekl, nebo dokonce telefon zcela přestal fungovat.

Postup obnovy přes iTunes

  1. Připojte pomocí kabelu váš iPhone či iPad k počítači
  2. Spusťte program iTunes
  3. Podržte zároveň tlačítka pro návrat na domovskou obrazovku a vypínání displeje, dokud se neobjeví oznámení o stavu obnovy
  4. iTunes se vás zeptá, jestli si přejete zařízení obnovit (restore) nebo aktualizovat (update). Zvolte aktualizovat (update)

Pokažená aktualizace ovšem v případě zařízení od Applu neznamená vyhodit telefon do koše, protože existuje celkem jednoduchý způsob, jak zařízení obnovit. Stačí ho připojit k počítači a aktualizaci provést znovu pomocí programu iTunes.

Problémem bylo rovněž přetížení serverů v prvních hodinách, takže se aktualizace někomu stahovaly velice pomalu nebo dokonce vůbec nešly načíst. Mnoho uživatelů tak muselo navíc čekat, než jim vůbec iTunes umožnilo problém s nefunkčním iPhonem vyřešit.

S problémy jsme se setkali i u našeho redakčního zařízení. Aktualizaci jsme museli zkoušet instalovat dokonce několikrát, než byla úspěšná.

Podle mluvčí Applu se problém týkal omezeného počtu zařízení v prvních hodinách od spuštění aktualizace. V tuto chvíli by už proces neměl vyřazovat z provozu další telefony a tablety. Za vzniklé problémy se Apple omluvil.

13.září 2016 v 20:15, příspěvek archivován: 14.září 2016 v 11:45

iOS 10 update temporarily bricked my iPhone 6s Plus ... so yeah, I'd hold off on that. pic.twitter.com/qPFU1bpqZs

Není to poprvé, co se Apple potýkal s problémy při vydání nových aktualizací. Už verzi iOS 5 v roce 2011 bylo poměrně obtížné nainstalovat bez mnoha chybových hlášek. Naposledy se s nefunkčními telefony po aktualizaci Apple navíc setkal i letos v únoru.

Autor:





Apple iPhone 5S 16GBApple iPhone 5S 16GB

Porovnejte ceny, pročtěte recenze a objednejte přímo u nás.

www.Heureka.cz



Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.