Operátoři sice oznámili zavedení rychlostí 8 a 16 Mbit/s na 1. září, toto datum je však pevné pouze pro nově zaváděné linky, jinými slovy nové zákazníky. Stávající klientela si o změnu služby musí sama zažádat.
Pokud tak neučiní, zůstane jí připojení, které využívá dnes. A to až do chvíle, než se operátor rozhodne zavést nové rychlosti všem klientům plošně.
Například u Telefóniky O2, dominantního poskytovatele ADSL v Česku, musí stávající klienti služby Internet ADSL o novou nabídku sami zažádat na infolince operátora. Automaticky ji pak získají pouze při přechodu na jeden z balíčků O2 Trio, O2 Duo či O2 Duo Mobil.
Ani tak však nemohou mít jistotu, že jim operátor vyhoví. Pro zavedení nové nabídky je totiž nutné disponovat linkou s vyhovujícími technickými parametry. Mezi ně patří například vzdálenost od ústředny, kvalita a délka domácího rozvodu nebo používaný modem.
Zda daná linka těmto podmínkám vyhovuje, si mohou zákazníci snadno ověřit po zadání svého telefonního čísla na stránkách zrychlujeme.cz, které nabídnou i jednoduchý přehled vyhovujících modemů. V případě, že budou nutné technické změny, na nové rychlosti si počkají minimálně do 1. února příštího roku.
Shodné podmínky platí i pro klienty ostatních operátorů, kteří nabídku Telefóniky O2 přeprodávají. Jde o Volný, GTS Noveru, České Radiokomunikace, SkyNet, Netway a další. Poslední dvě firmy navýšení rychlostí ještě neoznámily, lze ale očekávat, že tak brzy učiní.
Jedinou výjimkou jsou služby, které alternativní operátoři nabízejí na vlastních platformách. Například Volný na těchto linkách nabídl nové rychlosti již 18. srpna, České Radiokomunikace nabízející ADSL s rychlostí až 20 Mbit/s novou nabídku spustily 25. srpna.
Dostupnost těchto služeb je ale omezená. Využít je lze pouze ve vybraných městech a jejich okolí. Například u Volného jde o 40 procent České republiky. Přesnou dostupnost prozradí webové prezentace operátorů.
ADSL v současnosti v tuzemsku využívá více než 600 tisíc zákazníků. Konkurenční internet přes kabelovou televizi má kolem 300 tisíc uživatelů. Společnost UPC, která je dominantním poskytovatelem kabelového připojení, již naznačila, že na novou nabídku ADSL bude reagovat. - čtěte UPC naznačilo, že na nové rychlosti ADSL internetu brzy zareaguje
