Nejpozději do 30. června mohou spotřebitelé vyměnit staré neprovolané telefonní karty, jejichž platnost původně měla skončit ke konci loňského roku. Vracet je možné rozbalené staré telefonní karty v počtu do tří kusů na osobu. Dnes o tom informovala tisková mluvčí SOS Ivana Picková.
Spotřebitel má možnost získat za mírně zvýhodněných podmínek s doplatkem novou kartu Trick, nebo si nechat vrátit peníze. "Právě možnost vracení peněz je pro řadu spotřebitelů velmi významná. Telecom na ni však příliš aktivně neupozorňuje a informace o ní schází i na jím vydaném letáku popisujícím možnosti spotřebitelů," dodala Picková. "Setká-li se uživatel na pracovišti Českého Telecomu s odmítnutím výměny zabalené karty, tak ji jednoduše může rozbalit. Výměna zabalených karet totiž skončila již v březnu," uvedla Picková. Vracet nelze telefonní karty se 150 impulzy, jejichž platnost již byla ukončena dříve.
Vracení karet probíhá na 36 prodejnách Telepoint ve 27 větších městech ČR. Informace o nejbližším Telepointu podává zájemcům bezplatná linka Českého Telecomu 800-123456. Sdružení obrany spotřebitelů České republiky (SOS) doporučuje, aby lidé s výměnou neotáleli a předešli tak možným problémům, plynoucím například z nadměrného přetížení kontaktních míst.
